Vous souhaitez rejoindre le plus grand groupe hôtelier au monde ?
Rejoignez le Groupe Marriott et plus particulièrement la marque AC.
Vous êtes moderne, avant-gardiste, vous avez le goût du challenge, alors cette offre est faîte pour vous !
Nous vous attendons pour un contrat en alternance.
L'hôtel AC by Marriott Ambassadeur 4* à Juan les Pins recherche un(e) Réceptionniste en apprentissage à partir de septembre.
Vos missions:
Sous la responsabilité de votre tuteur vous assurerez un accueil de qualité pour satisfaire la clientèle
Vous n'hésiterez pas à aller au delà des attentes du client pour répondre à tous ses besoins et créer un effet "Whaouh"
Check-in, Check-out,
Gestion et suivi des plaintes,
Saisi des procédures de réception,
Respect et application des procédures du groupe
Amplitude horaire de travail : shift de jour.
AVANTAGES
- Restaurant d'entreprise
- Parking gratuit
- Carte associé (restauration et voyage)
- Mutuelle d'entreprise
- Remboursement de frais transport en commun à hauteur de 50%
- Pas de possibilité de logement
Débutant accepté
Pratique de l'anglais obligatoire
Maîtrise de l'outil informatique
1ère expérience en hôtellerie appréciée
Ses qualités principales :
- Allure, distinction et maîtrise parfaite des codes de la relation avec les clients
- Connaissances approfondies des règles et des techniques de l'accueil
- La connaissance du Logiciel Opéra serait un plus