Poste recherché : Events & group Manager Référence : n°266122 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Salaire : selon experience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 09/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Exécuter de manière proactive le plan d’action commercial en vue d’atteindre les objectifs des revenus chambres et évènementiel. Prospecter et promouvoir les chambres et les espaces évènementiels de l’hôtel aux clients Corporate et MICE.
Vous rendrez compte à notre Directrice Générale et vous serez responsable d’aider à l’atteinte des objectifs commerciaux établis.
Vos principales responsabilités
Gérer les demandes clients dans leur intégralité (qualification du besoin client, élaboration de devis, relance et suivi, négociation des contrats, fiches de fonctions et facturation)
Assurer la gestion des demandes de groupes, de réunions, d’évènements et de groupes depuis la réception de la demande jusqu’au départ du client ;
Force de proposition quant à la politique tarifaire de l’hôtel pour les groupes, en collaboration avec le Revenue Manager ;
Assurer le respect des procédures en place, et mise en place de nouvelles procédures pour améliorer l’expérience client et la communication en interne avec les opérations ;
Suivi de la facturation clients ;
Créer une relation privilégiée avec le client et assurer sa fidélisation ;
Promouvoir le TOO hôtel aux clients MICE, et générer des demandes qualifiées sur ces deux segments ;
Mener les réunions de fonctions groupes ;
Suivi des groupes perdus (raisons, plan d’action correctif) ;
Follow up des groupes récurrents ;
Lien privilégié de l’équipe commerciale avec les Opérations ;
Atteindre vos objectifs personnels (KPO’s) : prospection, taux de conversion, atteinte des budgets, niveau de satisfaction clients, etc… ;
Assurer les visites hôtel
Organiser et accompagner les Fam Trips
Assurer la transmission exhaustive des informations relatives aux évènements gérés auprès des départements opérationnels dans un délai raisonnable ;
Faire preuve d’initiative dans les activités commerciales ;
Promouvoir le TOO hôtel, ses chambres et ses restaurants et son spa
Effectuer un reporting hebdomadaire et mensuel pour la Direction de l’hôtel
Manager une coordinatrice events
Suivi des taux de conversion force de proposition pour l’optimiser ;
Implication dans le plan d’action mis à jour en ciblant pour assurer la croissance des parts de marché face à la concurrence ;
Assurer une veille concurrentielle de l’offre de la concurrence ;
Participation à des salons, sales trips
PROFIL RECHERCHÉ
Une première expérience en évènementiel dans le domaine tourisme, loisirs, sports etc Très bon contact client Capacités managériales Autonomie Anglais courant
Poste recherché : Events & group Manager Référence : n°266122 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon experience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Commercial / Évènementiel Date de mise en ligne : 09/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
GROUPE UTOPIK COLLECTION
Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée des lieux de vie exceptionnels dans des cadres hors du commun. Restaurants, bars, hôtels, le Groupe développe un art de vivre parisien tendance et captivant. Rejoignez un groupe inventif qui développe avec ambition et convictions des établissements d’exception reposant sur la maîtrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.
KONG : L’institution du groupe depuis 20 ans, réputée pour son ambiance festive et sa verrière iconique.
Madame Rêve : Le premier hôtel du groupe, situé au cœur d’un bâtiment d’exception de la poste du Louvre.
TOO Hôtel : Un établissement en survol sur la capitale, au sein d’un projet architectural époustouflant, un nouveau point de vue époustouflants et inédit sur tout Paris.
"Un lieu unique à plus de 100 m de hauteur, dans le 13eme arrondissement de Paris"
Lieu de vie, d’émotions, de poésie urbaine et de rencontres, le TOO Hôtel comprend 139 chambres et suites ; au 17ème étage un spa avec jacuzzi extérieur sur une terrasse arborée permettant d’admirer le lever du soleil sur la Seine ; au 25ème étage le TOO Restaurant, restaurant contemporain siégeant dans un impressionnant cube de verre de 6 mètres de hauteur, et tout au sommet de la tour, au 27ème étage à 120m de haut, le TOO TacTac Skybar de 350 m2 dont 150m2 de terrasse.
