Poste recherché : Welcome agent - réceptionniste (saison hiver) - W VERBIER Référence : n°266689 Ville : Verbier Pays : Suisse Contrat : CDD (Saisonnier) Date de début du contrat : 01/12/2025 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Negotiable Logement : Non Date de mise en ligne : 14/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Welcome agent - réceptionniste (saison hiver) - W VERBIER (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons. Nos établissements offrent de véritables expériences de vie. Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément. Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier. Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie. Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels. En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.
Mieux qu'un text, visitez le W VERBIER ici en video : W VERBIER Home
Bienvenue dans le monde des Talents W, où chaque jour est une nouvelle aventure dans l'art de vivre W. Vous incarnez l'essence même de notre marque, avec une personnalité unique et une passion pour créer des atmosphères à la fois espiègles, chaleureuses et accueillantes, telles que celles des hôtels W.
UNE OPPORTUNITÉ UNIQUE DE REJOINDRE L'ÉQUIPE DU W VERBIER
En tant que Welcome Agent (réceptionniste), vous serez au cœur des opérations quotidiennes du département, tout en étant l'ambassadeur de l'esprit et du concept W ainsi que des standards de notre marque. Votre mission ? Accueillir nos clients avec enthousiasme et professionnalisme, du check-in au check-out, pour créer un effet WOW à chaque étape et anticiper leurs besoins avec flair.
Votre passion innée pour notre marque vous permettra de conseiller nos clients sur les services de l'hôtel, les conditions de séjour et toute autre demande, garantissant ainsi une expérience inoubliable.
Vous assurerez également la communication par téléphone et par email avec nos clients, et transmettrez les informations essentielles aux différents départements de l'hôtel. La vérification des prestations, la facturation, l'encaissement des notes et le suivi des paiements différés seront également de votre ressort.
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d'expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
PROFIL RECHERCHÉ PROFIL RECHERCHÉ
Expérience préalable en réception dans un hôtel 5 étoiles.
Maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un plus.
Extrêmement motivé et passionné par les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position.
Souci du détail et engagement à offrir une expérience client exceptionnelle.
Poste disponible pour la saison d'hiver 5, pour une durée d'un an avec possibilité de renouvellement.
En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l'Union Européenne seront prises en considération.
Prêt à faire partie de notre équipe au W Verbier ? Rejoignez-nous dès maintenant pour une expérience qui vous fera vibrer !
AVANTAGES
Uniformes fournis par l'hôtel pour les postes en opérationnel
Réduction pour les associés Marriott
Remise pour les magasins locaux
Programme de formation Marriott
Reduction sur la restauration
Facilité de logement
Poste recherché : Welcome agent - réceptionniste (saison hiver) - W VERBIER Référence : n°266689 Ville : Verbier Pays : Suisse Contrat : CDD (Saisonnier) Date de début du contrat : 01/12/2025 Salaire : Negotiable Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 14/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
NOS VALEURS
Originalité / Audacieux / Curieux / Elan
Originality / Audacious / Curious / Momentum At W Hotels’ we are Passionate, Playful, Audacious, and Polished. We’re here to open doors and open minds. At W we celebrate individuality, crave fresh perspective, focus on the future, and aren’t afraid to take risks.
Chez W Hotels, nous sommes passionnés, ludiques, audacieux et raffinés. Nous sommes là pour ouvrir les portes et les esprits. Chez W, nous célébrons l'individualité, aspirons à de nouvelles perspectives, nous nous concentrons sur l'avenir et n'avons pas peur de prendre des risques.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Perché à 1 531 mètres et situé à quelques pas des principales remontées mécaniques de Verbier, l’établissement luxe et lifestyle emblématique offre un accès immédiat à plus de 400 kilomètres de pistes de ski, de vélo et de randonnée. Inauguré en décembre 2013, W Verbier a été récompensé Meilleur Hôtel de Ski de Suisse et du meilleur Hôtel de Ski au Monde aux World Ski Awards, huit années consécutives.
De l’extérieur, l’hôtel ressemble à un chalet alpin traditionnel. A l’intérieur, le design est audacieux. Des matériaux locaux tels que le bois et la pierre sont revisités dans le style moderne des Hôtels W créant ainsi des espaces enchanteurs et interactifs. Ses 123 chambres et suites élégantes, chacune dotée d'une cheminée, d'un lit Signature W et d'un balcon privé, sont parfaites pour se relaxer après une journée exaltante à l'extérieur. Les six résidences W de deux à trois chambres sont idéales pour se sentir chez soi loin de chez soi.
Ouvert toute l'année, l’établissement offre à ses clients et visiteurs un large éventail de délices culinaires. Qu'il s'agisse de cocktails tendances préparés par les mixologistes au W Living Room ou d'un drink Après-Ski au son des rythmes des DJ du W Off Piste, W Verbier a tout pour plaire. Les autres options gourmandes incluent la Cuisine Signature au restaurant Bô !, les créations japonaises authentiques au U-Yama Sushi Bar et les tapas exclusives de Sergi Arola au Eat-Hola. En été, La Plage est la scène centrale ; les amateurs de montagne profitent d'un espace de sable blanc en plein air encadré par une vue inégalée sur les Alpes suisses.
Véritable havre de paix, W Verbier le Spa est un sanctuaire de détente de 1 300 m² proposant neuf salles de soins, deux piscines chauffées, des hammams, saunas, un jacuzzi, une cabine de cryothérapie, un salon de coiffure et une salle de fitness aux équipements modernes avec son espace de yoga privée. Le design est inspiré par les montagnes, il combine modernité, rusticité et élégance pour offrir une expérience bien-être Alpine exceptionnelle.
En plus de ces prestations fabuleuses, les 300 m² d’espace de réunion modulables font des célébrations privées et des séminaires d'entreprise une réussite.
Pour encore plus de confort, quels que soit les envies et besoins à satisfaire, les équipes du Whatever/Whenever® et du Mountain Concierge sont à disposition pour y répondre 24/7.
.
Marriott International est la plus importante entreprise du secteur de l'hôtellerie au monde, avec plus d'enseignes, plus d'hôtels et plus d'opportunités permettant aux employés de s'épanouir et de mener une carrière florissante. Avec 5 700 établissements, vous nous trouverez près de chez vous et dans plus de 110 pays aux quatre coins du globe. Faites plus ample connaissance avec nos 30 enseignes hôtelières en vous rendant sur www.marriott.com/marriott-brands.mi. Find Your World™ (Trouvez votre place dans le monde).
