Pullman Paris Bercy recrute...

Nous vous proposons le challenge suivant…

• Être l’unique interlocuteur du client dès la signature du contrat de vente et jusqu’à la facturation de l’événement
• Préparer et animer les réunions de fonction pour assurer la coordination de l’évènement avec les services de l’hôtel impliqués : banquet, cuisine, hébergement, service technique…
• Accueillir le client et l’accompagner le jour de l’événement
• Garantir le bon déroulé de la manifestation : s’assurer que les prestations vendues soient délivrées selon le cahier des charges.
• Gérer les imprévus et les demandes inattendues d’une clientèle business haut de gamme
• Organiser les visites de l’hôtel avec l’objectif de concrétiser l’acte de vente
• Respecter le budget en suivant les indicateurs de gestion
• Utiliser sa créativité et proposer de nouvelles idées pour augmenter les ventes et la fidélisation des clients

Vous êtes la personne qu’il nous faut si…

• Disposez d’excellentes aptitudes en communication (français et anglais), à l’écrit comme à l’oral
• Travaillez efficacement en équipe
• Disposez d’une aisance relationnelle et une orientation client très prononcée
• Etes diplomate et savez vous adapter à différents types de clientèle
• Etes ouvert (e) d’esprit et curieux-se.
• Etes organisé (e), méthodique et faites preuve d’initiative
• Etes « Computer friendly » avec le pack office
• Connaissez Opera et avez entendu parler de Delphi
• Première expérience en événementiel confirmée nécessaire, connaissance du secteur de l’hôtellerie appréciée

Cette offre est accessible aux candidat(e)s ayant un statut RQTH.