Hôtel Barrière Le Carl Gustaf recherche des talents - CDD (H/F)
Night auditor
Contexte & Missions Présentation de notre Maison :
L’Hôtel Barrière Le Carl Gustaf et le Restaurant Beefbar, s’articulent autour de la Maison principale. Elle abrite, entre autres, le Loft au niveau supérieur, le spa Diane Barrière, dont le nom fût donné en l’honneur de la fille de Lucien Barrière, fondateur du groupe éponyme et, enfin, le Beefbar. Ce restaurant, ouvert en novembre 2023, met en lumière une variété de street food internationale revisitée avec des produits de grande qualité, ainsi que des viandes d’exception comme le Wagyu ou encore le bœuf de Kobe. Autour de cette Maison et nichés de parts et d’autres des emblématiques escaliers bordés de végétaux tropicaux, se déploient bungalows, suites et villa tous dotés d’une piscine privée et d’une vue imprenable sur le port de Gustavia.
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Directement rattaché(e) au service Front office
Poste à horaires nuit D’être le garant de la qualité du service d’accueil offert à notre clientèle De véhiculer l'image de marque de l’Hôtel et de la philosophie du groupe par votre attitude exemplaire, votre accueil chaleureux et convivial, votre présence terrain et votre disponibilité. De coordonner avec les services de l’hébergement l’accueil, le suivi du séjour et le départ des clients en s’assurant de leur totale satisfaction. Contrôler les caisses et la facturation Effectuer des rondes de nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel). Effectuer les roomservices. Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l’hôtel. D’assurer l’accueil téléphonique et physique d’une clientèle de luxe D’être responsable du règlement des factures lors du départ des clients en accord avec les standards de l’hôtel D’être garant du bien-être des clients, en s’assurant qu’ils vivent une expérience inoubliable, depuis la réservation jusqu’à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. PROFIL RECHERCHÉ Études supérieures hôtellerie, Expérience professionnelle confirmée en tant que Night Audit dans un établissement de luxe Esprit organisationnel Confidentialité Souci du détail Excellent relationnel à l’égard des clients Excellente présentation et savoir-être Large sens de la communication et d'adaptation à son interlocuteur Parfaite maitrise d’Opéra Permis B Anglais courant, la maitrise d’autres langues serait un avantage apprécié Disponibilité, implication, esprit d'initiative
Poste recherché : Night auditor Référence : n°267415 Ville : Saint Barthélémy Contrat : CDD (saisonnier) Durée : de 6 à 10 mois Date de début du contrat : 2025-10-12 Expérience : expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 20/05/2025
