Poste recherché : Conseiller de Clientèle Référence : n°267663 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Vente / Boutiques Salaire : . Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 22/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
Mission
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle, doté(e) d'une expérience solide dans le secteur du luxe ou des produits d'exception, pour intégrer une équipe dédiée à offrir un service d'excellence. Vous serez chargé(e) des responsabilités suivantes :
Accueillir et conseiller une clientèle exigeante, en offrant une expérience personnalisée et en répondant avec discernement à leurs attentes les plus précises.
Identifier les besoins individuels de chaque client et leur proposer des cafés parmi notre collection de variétés de cafés, en parfaite harmonie avec leurs goûts.
Contribuer à l'agencement et au merchandising, en veillant à la mise en valeur esthétique des produits.
Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir une satisfaction client, dans le respect des standards de notre maison.
Échanger avec une clientèle internationale, en offrant un service d'exception et fluide, en français et en anglais
Profil recherché
Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle ayant une expérience significative dans le secteur du luxe ou des produits hauts de gamme. Le profil idéal possède les compétences et qualités suivantes :
Une expérience d'au moins 2 ans dans un rôle similaire, acquise au sein d'un environnement exigeant, de préférence dans une maison de luxe ou dans un secteur où l’excellence du service est fondamentale.
Une réelle maîtrise des techniques de relation client, avec une capacité à saisir les attentes et à y répondre.
Une excellente maîtrise du français et de l'anglais, afin d’interagir de manière fluide avec une clientèle internationale.
Un sens du raffinement et une présentation soignée, avec un respect rigoureux des codes et de l'élégance professionnelles.
Une grande capacité à travailler en équipe, tout en étant flexible et réactif(ve) face aux besoins d’un environnement dynamique et exigeant.
Un sens aigu de la satisfaction client, avec une volonté de surpasser les attentes et de créer une relation de confiance avec chaque client.
Une aptitude à atteindre et à dépasser les objectifs commerciaux, en faisant preuve d’un esprit de performance tout en maintenant une relation authentique avec la clientèle.
Une gestion du stress, avec la capacité de prioriser et de demeurer professionnel en toute circonstance.
Un esprit proactif et un sens de l’initiative, contribuant ainsi à l’amélioration continue de l’expérience client.
Si vous souhaitez rejoindre une équipe où l'art du service et l'excellence sont des valeurs essentielles, nous serions honorés de vous accueillir parmi nous. Postulez dès maintenant pour intégrer une maison d'exception, où chaque détail compte.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
Bacha Coffee défend la diversité des talents. Nous croyons que les différences et le parcours de chaque individu enrichissent et renforcent nos équipes. “Bacha Coffee is not just another coffee. It is another world.”
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires :
Disponible le week-end
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois
Langue:
Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
AVANTAGES
Avantages
- Tickets restaurants
- Remise salarié Retail et Restaurant
- Prime d'anniversaire
- Mutuelle
- Prime 13ème mois
- Programme de formation et onboarding
- 50% Transports
- Prime d'ancienneté
- prime de cooptation
Poste recherché : Conseiller de Clientèle Référence : n°267663 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : . Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Vente / Boutiques Date de mise en ligne : 22/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Communication efficace |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Bienvenue chez Bacha Coffee, où les cafés les plus raffinés du monde sont réunis pour créer une expérience véritablement unique.
Bacha Coffee se spécialise dans les cafés 100% arabica, offrant à ses clients une occasion unique de voyager à travers leur tasse, en explorant les récoltes de plus de 35 des pays producteurs de café les plus réputés dans le monde.
Notre histoire commence dans la médina historique de Marrakech au Maroc, au sein du magnifique Palais Dar el Bacha, véritable ‘maison du Pacha’, datant de 1910. C'est ici que les conversations des plus grands esprits de l’époque étaient accompagnées par le riche arôme du café d'Arabie.
En 2019, Bacha Coffee a réouvert fièrement son emplacement d'origine à Marrakech et est rapidement devenu un phénomène mondial. Avec des salons de café et des boutiques répartis en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, nous continuons d’attirer les personnalités d'aujourd'hui, et une nouvelle vague d'amateurs de café captivés par la magie de Bacha Coffee.
De nouveaux développements se profilent alors que nous nous préparons à dévoiler notre nouveau lieu emblématique à Paris en 2024.
Rejoindre Bacha Coffee est une opportunité de faire partie d'une marque qui se développe globalement et qui transcende les frontières, alliant tradition et innovation, créativité, passion et une recherche permanente de l’excellence, pour redéfinir l'expérience du café.
Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe globale, où vos compétences et votre engagement vont pouvoir s’épanouir et se développer
