Poste recherché : Femme / Valet de chambre - CDD Référence : n°268857 Ville : Puteaux Pays : France Contrat : CDD Durée : 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : selon grille Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 03/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 02/06/2025
ACCOR Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous sommes plus de 250 000 femmes et hommes à partager quelque chose d’unique : Chaque jour, nous accueillons le monde. Nous veillons sur des millions d’hôtes. La curiosité est ce qui nous anime. Tout comme l’attention à l’autre. Nous aimons le mélange des cultures. Nous partageons des valeurs fortes : passion pour le client, performance durable, esprit de conquête, innovation, confiance et respect. Et sommes fiers de nos différences. Oui, nous sommes des pionniers – Et nous allons toujours plus loin : avec audace, avec imagination, avec passion.
PULLMAN Pullman, lancé en 2007, réinvente l’hôtellerie internationale et crée une marque d’hôtels d’un style nouveau, chic et vivant pour une clientèle moderne et cosmopolite. Pullman met en scène une culture originale de l’hôtellerie haut de gamme, grâce à une relation et un service client/collaborateur décomplexés, un nouveau concept de restauration, des espaces repensés, des connections facilitées, et une identité design affirmée. Entrer chez Pullman, signifie intégrer un univers vibrant où les contacts sont spontanés et les personnes accueillies, accompagnées, et dorlotées avec une extrême bienveillance. Les hôtels Pullman sont des lieux de vie où règne en permanence une atmosphère d’enthousiasme et de bonne humeur. PULLMAN Paris la Défense Au Pullman Paris La Défense, un hôtel 5 étoiles au cœur du quartier d'affaires, le « Feel Welcome » est notre priorité ! Nos équipes conjuguent Innovation & Passion et ont à cœur de tout mettre en œuvre pour que nos clients soient heureux.
MISSION : Le/la Valet/Femme de Chambre Polyvalent(e) est exemplaire dans sa manière d’être, de faire et incarne l’état d’esprit de la marque. Il/Elle est en charge de la mise en état quotidienne et de la propreté des chambres, des salles de bain et des lieux communs dans le respect des normes et standards, des règles d’hygiène et de sécurité.
PRINCIPALES RESPONSABILITES: Relation client :
Fait preuve de courtoisie et de politesse envers le client et quelle que soit sa demande
Respecte l’intimité du client en réalisant son travail sans le perturber (respecte par exemple le signe « Ne pas déranger »)
Tient compte des habitudes des clients
Explique au client si besoin le fonctionnement de certains appareils mis à sa disposition
Technique métier / production :
Prend connaissance des consignes et instructions spécifiques données par son supérieur hiérarchique et les applique
Assure le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des standards de la marque, règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par la gouvernante générale
Place dans le sas des ascenseurs ou tout autre lieu défini par la gouvernante les plateaux Room Service laissés en chambre ou dans le couloir
Contrôle le bon fonctionnement du matériel et signale toute anomalie à la gouvernante
S'assure de la disponibilité et de l'actualité des documents mis à la disposition du client dans la chambre
Applique la procédure de gestion des objets trouvés
Trie et compte les pièces de linge sale avant leur envoi en lingerie
Respecte les consignes d'utilisation des produits d'entretien
Prend soin du matériel, des produits d'accueil et du linge
Est responsable du nettoyage quotidien de son chariot et de son remplissage
Peut être amenée à servir les petits déjeuner et/ou à les débarrasser
Est responsable du "pass" mis à sa disposition
Range quotidiennement son chariot et son office
Veille à l'harmonie du décor des chambres et des locaux
Optimise les dépenses liées à l'utilisation des produits d'entretien, aux produits d'accueil et au linge
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement :
Veille à ce que les couloirs soient propres et bien dégagés
Respecte les règles d'hygiène, de propreté et de sécurité des biens des clients
Applique les règles de sécurité de l'hôtel
Respecte les engagements de la Charte Environnement pris par l'hôtel (économie d'énergie, recyclage, tri des déchets...)
ADN de la marque
Je suis connecté(e) avec mes clients, les connectors et les nouvelles technologies
Je suis engagé(e)
J’ose
Je me dépasse pour satisfaire le Client
AVANTAGES
un 13ème mois (après 3 mois d'ancienneté), indemnité nourriture, prime d’intéressement (potentiel 2500 €) et de participation, plan d’épargne entreprise
La prise en charge de l’uniforme et du pressing
Parking gratuit, remboursement pass navigo à 75% (sans condition d'ancienneté)
Une garantie frais de santé et prévoyance
Des avantages avec la Carte Accor Bienvenue (séjours, achats, loisirs etc)
Poste recherché : Femme / Valet de chambre - CDD Référence : n°268857 Ville : Puteaux Pays : France Contrat : CDD Durée : 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : selon grille Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 03/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 02/06/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Du CAP type Hébergement au BEP Hôtellerie et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelque soit sa formation initiale, après validation de ses aptitudes (elle peut être formée directement par la gouvernante selon les besoins)
Accessible aux débutants avec une formation sur place
Langues : maîtrise du français et notions d'anglais
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Pullman Paris La Défense : Un havre de paix au coeur du 1er quartier d'affaires européen.
Dans le quartier d'affaires de la Défense, face au CNIT et à seulement 10 minutes du centre de Paris, le Pullman Paris La Défense vous accueille dans un cadre alliant convivialité, connectivité et confort. Entre transparence, élégance et jeux de lumière, notre hôtel entièrement rénové offre 382 chambres où tous nos équipements sont réunis pour garantir un maximum de bien-être. Nos salons de réunions (un salon de 110 places, 4 boardmeetings, 6 salons de banquet) disposent d'installations optimales assurant la réussite de réunions d'affaires et rendez-vous professionnels.
Place également à la détente avec la salle de fitness proposant hamam et sauna.
Le Pullman Paris La Défense propose son tout nouvel espace de restauration, cosmopolite et contemporain.
Lively show Kitchen (5 modes de cuisson), Bar émotion, et Vinoteca déclineront l’empreinte de la marque.
L'hôtel dispose également d'un parking privatif.
En rejoignant le Pullman Paris La Défense, vous intégrez le groupe Accor. Notre réussite repose sur l’ensemble de nos collaborateurs, hommes et femmes du monde entier. C’est la raison pour laquelle Accor met en place une politique de ressources humaines internationale pour motiver et fidéliser nos talents au service de nos clients.
