Poste recherché : Apprenti(e) réceptionniste Référence : n°269063 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (Indifférent ) Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : TBD Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 04/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
Envie d’un job à votre hauteur ? Direction le ciel de Paris pour une aventure hors normes. Rejoignez le TOO Hôtel en tant qu'apprenti(e) à la réception et embarquez pour une expérience TOO Amazing !
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Rattaché(e) à la chef de réception, l'apprenti(e) réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/ elle assure le suivi dans la préparation du séjour des clients. Il/ elle assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et des services proposés. Il/ elle participe à la facturation et à la vente des prestations et assure le secrétariat de la réception. Il/ elle veille à la bonne tenue du lobby.
MISSIONS PRINCIPALES
Prendre les consignes et informations du shift
Préparer, vérifier et veiller au bon déroulement des arrivées et départs
Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations
Orienter et conseiller les clients sur Paris, ses activités et autres recherches
Coordonne les informations avec les autres services opérationnels et administratifs
Suivre les factures de l'arrivée au départ du client en vérifiant les garanties données
Gérer la caisse
Respecter les procédures internes
Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes motivé(e), faîtes preuve de rigueur dans votre travail et votre comportement, vous avez le sens du service. Vous parlez anglais. Vous faites preuve de motivation et d'optimisme. Vous êtes capable de résister à des situations stressantes. Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes sensible aux détails.
AVANTAGES
- Carte Accor donnant accès à plusieurs avantages (réductions sur les nuitées partout dans le monde, réduction restauration, partenariats avec des enseignes ...) - Des possibilités d'évolutions en interne dans le groupe LT - Mutuelle & prévoyance - Indemnités nourritures environ 170 euros bruts en plus sur le salaire - Remboursement partiel Navigo
Poste recherché : Apprenti(e) réceptionniste Référence : n°269063 Ville : Paris Pays : France Contrat : Alternance (Indifférent ) Horaire : Sans coupure Salaire : TBD Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 04/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
GROUPE UTOPIK COLLECTION
Depuis 30 ans, Laurent Taïeb crée des lieux de vie exceptionnels dans des cadres hors du commun. Restaurants, bars, hôtels, le Groupe développe un art de vivre parisien tendance et captivant. Rejoignez un groupe inventif qui développe avec ambition et convictions des établissements d’exception reposant sur la maîtrise du parcours des émotions et une ouverture résolue sur la ville.
KONG : L’institution du groupe depuis 20 ans, réputée pour son ambiance festive et sa verrière iconique.
Madame Rêve : Le premier hôtel du groupe, situé au cœur d’un bâtiment d’exception de la poste du Louvre.
TOO Hôtel : Un établissement en survol sur la capitale, au sein d’un projet architectural époustouflant, un nouveau point de vue époustouflants et inédit sur tout Paris.
"Un lieu unique à plus de 100 m de hauteur, dans le 13eme arrondissement de Paris"
Lieu de vie, d’émotions, de poésie urbaine et de rencontres, le TOO Hôtel comprend 139 chambres et suites ; au 17ème étage un spa avec jacuzzi extérieur sur une terrasse arborée permettant d’admirer le lever du soleil sur la Seine ; au 25ème étage le TOO Restaurant, restaurant contemporain siégeant dans un impressionnant cube de verre de 6 mètres de hauteur, et tout au sommet de la tour, au 27ème étage à 120m de haut, le TOO TacTac Skybar de 350 m2 dont 150m2 de terrasse.
