Poste recherché : Assistant(e) Gouvernante Générale Référence : n°269124 Ville : Lyon Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 05/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
DESCRIPTIF DE L'OFFREÀ propos de nous : PULLMAN est un établissement reconnu pour son excellence et son sens du détail, situé à Lyon. Notre équipe œuvre chaque jour pour offrir à nos clients un service irréprochable et une expérience inoubliable. Pour renforcer l’équipe Housekeeping, au sein de la société Saint Honoré Cleaning, nous recherchons un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e) motivé(e) et rigoureux(se).
Missions principales :
Assister le/la Gouvernant(e) Général(e) dans la supervision quotidienne du service des étages
Encadrer et motiver les équipes d’étage (femmes/valets de chambre, lingères, équipiers…)
Contrôler la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes selon les standards de l’établissement
Participer à la gestion des plannings, des stocks et des commandes de produits d’entretien et de linge
Assurer une communication fluide avec les autres services (réception, maintenance, restauration…)
Être garant(e) de la satisfaction client et veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité
Prendre le relais de la Gouvernante Générale en son absence
Former les équipes
Ce que nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et bienveillant
Des perspectives d’évolution dans un groupe en pleine croissance
Alors n’hésitez pas et rejoigniez la famille St Ho ! recrutement@stho.fr // 01 80 96 39 14
Mieux nous connaitre :
Le Groupe St Ho, entreprise de service dédiée à l'hôtellerie haut de gamme pour enchanter les lieux et plus spécifiquement les étages. Nous sommes présent dans 2 villes Paris et Lyon
Expérience confirmée en tant qu’assistant(e) gouvernant(e)
Excellentes capacités organisationnelles et managériales
Sens du détail, rigueur et réactivité
Bon relationnel, esprit d’équipe, diplomatie
Maîtrise des outils informatiques (PMS, Excel, etc.) et le logiciel de résa hôtelier (Opéra Cloud, Room-checking)
La maîtrise de l’anglais
Vous aimez l'organisation, manager avec justesse, rendre service, avoir 3 temps d'avances pour anticiper et faire quelques Km/ jour !
AVANTAGES
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50% - Mutuelle entreprise
Poste recherché : Assistant(e) Gouvernante Générale Référence : n°269124 Ville : Lyon Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 05/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
