Poste recherché : Stagiaire Réservations Référence : n°270212 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : Sur une base de 669.90€ brut mensuel Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 13/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/06/2025
Le/la stagiaire Réservations assiste l’équipe dans la gestion des demandes de réservation émanant de notre clientèle. Ces demandes peuvent provenir de divers canaux : téléphone, e-mail ou encore via les systèmes de distribution globale (GDS).
Sa mission principale consiste à répondre aux demandes de réservation par téléphone. À ce titre, le/la stagiaire agit avant tout comme un véritable vendeur et doit donc parfaitement connaître l’hôtel, ses services, les différentes catégories de chambres et de Suites, ainsi que leurs spécificités, afin de répondre précisément aux attentes des clients et de conclure les réservations.
Il/elle contribue également au bon suivi administratif des demandes : traitement des correspondances (emails, fax), exécution des tâches prévues pendant un shift, et maintien à jour des informations internes à l’équipe.
Profil recherché
Le/la candidat(e) idéal(e) fait preuve d’un excellent esprit d’équipe, d’une présentation soignée, d’une élocution claire et de solides compétences relationnelles, en phase avec les standards d’une clientèle haut de gamme. De bonnes capacités d’organisation sont également essentielles.
Une excellente maîtrise de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, est indispensable. La connaissance d’autres langues constitue un atout.
Poste recherché : Stagiaire Réservations Référence : n°270212 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Sur une base de 669.90€ brut mensuel Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau V (CAP, BEP) - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 13/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/06/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
LeFour Seasons George Vse situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
