Poste recherché : Assistant gouvernant- possibilité logement Référence : n°270646 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDD Durée : 4 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : 2300 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : possibilité de logement Date de mise en ligne : 19/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/06/2025
Le Grand hôtel ROI RENE MGALLERY **** AIX EN PROVENCE , groupe ACCOR, recherche son futur Assistant Gouvernant H/F CDD 39H/semaine à pourvoir dès à présent jusqu'au mois d'octobre 2025, poste en CDD saisonnier !
Salaire brut pour 169h/mensuelles : 2300€ + indemnités compensatrices de nourriture 170€ brut environ
Votre mission
Vous assistez la Gouvernante Générale dans la gestion administrative et opérationnelle du service des étages (lingerie, chambres, espaces communs). À ce titre, vous accompagnez et encadrez le personnel d’entretien : organisation, coordination, contrôle de la qualité, formation. Vous supervisez également la gestion des stocks et participez activement à l’animation du service (briefings, recrutement, intégration), en collaboration étroite avec la Gouvernante Générale.
Vos principales responsabilités
Contrôler l'état des chambres, assurer les ouvertures et le service du soir.
Veiller à la propreté irréprochable des espaces communs.
Encadrer, motiver et accompagner les équipes au quotidien.
Participer à la cohésion de l’équipe et au maintien d’un climat social serein.
Être à l’écoute des besoins des clients et des collaborateurs.
Garantir le respect des standards de la marque et des procédures internes.
Assurer la gestion des stocks (linge, produits d’accueil, consommables, etc.).
Liste non exhaustive, susceptible d’évoluer selon les besoins du service.
Votre profil
Présentation irréprochable, conforme aux standards du luxe.
Maîtrise de l’anglais
Expérience d’au moins un an dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou haut de gamme.
Excellentes qualités de leadership, dynamisme, sens du détail et du service.
Esprit d’équipe, exemplarité, capacité à fédérer et à former.
Compétence dans la gestion des demandes clients et la résolution des réclamations.
Bonne connaissance des standards de la marque dans l’hôtellerie de luxe.
Aisance dans la communication écrite et orale.
Capacité à développer les compétences des collaborateurs.
Sens de l’initiative, de l’organisation et capacité à anticiper.
Bonne maîtrise du Pack Office et des outils métiers, notamment OPERA.
AVANTAGES
Possibilité de logement 2 jours de repos consécutif carte de fidélité collaborateur (accor)
Poste recherché : Assistant gouvernant- possibilité logement Référence : n°270646 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDD Durée : 4 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : 2300 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Logement : possibilité de logement Date de mise en ligne : 19/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 16/06/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Management | Discrétion | Gestion des stocks | Luxury Hotel experience |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel 4 étoiles, appartenant à la marque MGallery du pôle Luxe ACCOR,doté de 134 chambres dont 3 suites junior, un restaurant, un espace Bar,un fitness, une piscine extérieure et salles de séminaires. Des espaces baignés de Lumière et de sérénité offrent à chaque client l'occasion de profiter d'un séjour authentique et mémorable.
Situé à Aix-en-Provence, nous bénéficions d'un emplacement au coeur historique de la ville, non loin du Musée Granet, du Musée De Caumont, du Cours Mirabeau avec des parcours pédestres dans les rues commercantes. Ce lieu est imprégné de l'âme du peintre Paul Cézanne qui laisse des empreintes dans la ville : son Atelier, le champ des peintres, les paysages célébres autour de la Sainte Victoire.
