Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?
Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.
Dans l'obscurité, vous serez la lumière pour nos clients. Pendant qu'ils rêvent, vous veillez à ce que tout soit parfait. Rattaché au service de la réception, vous serez le véritable responsable la nuit. Vous serez essentiel pour garantir un service client exceptionnel et pour assurer le bon fonctionnement générale de l'hôtel. Aux côtés de passionné(e)s, vous aurez ainsi l'opportunité de faire rayonner davantage notre établissement au regard de ses nouveautés.
VOS PRINCIPALES MISSIONS ...
Veilleur de la tranquillité nocturne, maître des check-in tardifs et des check-out tôtifs, réceptionniste multitâches, comptable de nuit, inspecteur, médiateur... Bref, vous êtes le Mc Gyver de l'hôtel la nuit :
- Assurer et contrôler la clôture journalière de la Réception;
- Assurer la mise à jour quotidienne des devises.
- Vérifier le travail journalier des réceptionnistes (facturations, tarifs, cardex).
- Servir avec courtoisie, sympathie, professionnalisme et amabilité.
- Représenter un interlocuteur privilégié pour toutes les questions liées à la vie intérieure de l'hôtel.
- Gérer la relation et l'information clientèle.
- Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel.
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations et faire remonter les informations clients aux services.
- Contrôler le fond de caisse.
VOTRE PROFIL
Pour vous, rien n'est impossible, tout est une question d'attitude. Vous avez le sourire en toutes circonstances et êtes armé pour contrecarré les éventuelles plaintes clients.
Vous êtes le Night, vous le manager, vous êtes le Night manager. Et pour vous, c'es synonyme de sérieux et de responsabilité.
Un sourire white pour l'apercevoir dans la nuit, une attitude concernée à anticiper et/ou réagir à n'importe quelle situation pour satisfaire nos clients.
Une expérience sur une fonction similaire dans un établissement haut de gamme, et votre connaissance du logiciel Opéra vous attribue un véritable point bonus !
Dernier point, votre anglais is amazing!
Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la RSE et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.
Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !
TRAVAILLER CHEZ BARRIERE, C'EST AUSSI...- Une ambiance chaleureuse au travail.
- Une qualité de vie inouïe dans l'une des plus belles stations du monde.
- Un lit douillet pour la durée du contrat dans un appartement confortable.
- Des navettes Barriere tout au long de la journée pour vous rendre et revenir de l'hôtel.
- Majoration des heures de nuit entre 22h et 7h.
- Une prise en charge d'une partie de vos frais de transport pour nous rejoindre (aller/retour).
- Prime de cooptation selon les règles du Groupe Barrière.
- Un avantage en nature nourriture toute la saison d'hiver.
- Prime de fin de saison qui évolue selon le nombre de saison réalisées au sein du Groupe Barrière (sous conditions).
- Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous.
- L’opportunité de suivre des formations (métiers, produits, d’empowerment…).
- La chance de pouvoir parcourir la France au fil des saisons.
- Un avantage en nature nourriture pendant toute la saison d'hiver.
Statut Agent de maitrise.
Entre 9,5K et 10,5K euros brut pour la saison (hors pourboires).
Prise de poste en novembre 2024.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
