Poste recherché : Night Auditor - CDI 24H Référence : n°270936 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : A négocier Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 22/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/06/2025
Le Grand Hôtel Roi René MGallery**** Aix-en-Provence, groupe ACCOR recherche son futur Night Auditor/Réceptionniste de nuit H/F. Poste à pourvoir en CDI 24H/semaine dès que possible.
Vous êtes prêt à relever le défi, venez rejoindre une équipe dynamique !
Vos missions et responsabilités principales :
Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de la marque
Effectue des procédures informatiques et administratives liées aux check-in / check-out sur Opéra
Vérifie les garanties et les réservations des clients
Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations
Assure le suivi et la satisfaction des clients
Renseigne les clients sur les informations touristiques
Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Est en charge du room service la nuit
Est responsable de l’établissement la nuit, de la sécurité des biens et personnes
Assure quotidiennement la clôture, le reporting
Votre expérience et vos qualifications :
Maîtrise de l’anglais
Sens du service et de l’accueil
Passion pour le client
Très bon relationnel, excellente communication
Organisation et rigueur
Flexibilité, Polyvalence et Autonomie
AVANTAGES
Avantages :
Jours travaillés : jours non définis, varient selon l'activité
Horaires : 23H - 7H
Salaire : à négocier
Prime de nuit
Indemnités compensatrices de nourriture
13ème mois à partir d’un an d’ancienneté
Mutuelle
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 50%
Carte ALL Heartist : tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
Poste recherché : Night Auditor - CDI 24H Référence : n°270936 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : A négocier Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 22/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 23/06/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Management | Connaissance des standards et méthodes de l'hôtellerie | Discrétion | Esprit d'équipe |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel 4 étoiles, appartenant à la marque MGallery du pôle Luxe ACCOR,doté de 134 chambres dont 3 suites junior, un restaurant, un espace Bar,un fitness, une piscine extérieure et salles de séminaires. Des espaces baignés de Lumière et de sérénité offrent à chaque client l'occasion de profiter d'un séjour authentique et mémorable.
Situé à Aix-en-Provence, nous bénéficions d'un emplacement au coeur historique de la ville, non loin du Musée Granet, du Musée De Caumont, du Cours Mirabeau avec des parcours pédestres dans les rues commercantes. Ce lieu est imprégné de l'âme du peintre Paul Cézanne qui laisse des empreintes dans la ville : son Atelier, le champ des peintres, les paysages célébres autour de la Sainte Victoire.
