Poste recherché : Stagiaire Guest Relations & Concierge Référence : n°272452 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon convention Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 07/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/07/2025
L’Hôtel Château Voltaire est à la recherche de son futur stagiaire Guest Relations & Concierge !
Venez prendre part à cette superbe aventure, dans un hôtel 5* en pleine expansion et au cœur du 1er arrondissement.
Envie d’une grande autonomie, de pouvoir proposer et mettre en place de nouvelles idées, tout en vous formant à un métier clé de l’hôtellerie ? Ce stage est fait pour vous !
Stage de 4 à 6 mois, à partir de fin-août / début septembre.
LES MISSIONS Sous la responsabilité de nos équipes d'Accueil, vos missions seront principalement :
- Accueillir les hôtes chaleureusement - Assister les visiteurs tout au long de leur séjour en répondant à leurs demandes - Veiller au bon déroulement du séjour de nos clients - Participer aux missions de conciergerie (recommandations, réservations, etc.) - Prendre part à la personnalisation des séjours clients grâce à votre créativité - Participer à la fidélisation des client - Répondre à toutes les exigences du client - S’assurer que les services et produits offerts aux clients soient de qualité et en accord avec ses goûts - Faire le lien avec les services internes de l’hôtel (restaurant, bar, boutique, etc.) - Faire le lien avec les services externes (agences de voyage, guides touristique, théâtres, transports, etc.) - Traiter d'éventuels litiges
Vous maîtrisez couramment l'anglais, que ce soit à l'écrit ou à l'oral.
PROFIL RECHERCHÉ
Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact
Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
Proactif et force de proposition
Aptitudes à la communication en créant un lien avec le client
Excellente présentation
Fibre naturelle pour la relation et les échanges client
Poste recherché : Stagiaire Guest Relations & Concierge Référence : n°272452 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon convention Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 07/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/07/2025
Le Château Voltaire a ouvert ses portes au cœur du 1er arrondissement début octobre 2021.
Situé Rue Saint Roch et installé dans d’anciennes bâtisses du XVIIème et XVIIIème siècles, cet hôtel cinq étoiles propose 32 chambres et suite, un restaurant ainsi qu’un bar.
Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison.
De l’appartement niché sous les toits au restaurant, en passant par les chambres uniques, le bar et l’espace bien-être, le Château Voltaire est une authentique déclaration d’amour à Paris et à l’art de vivre parisien.
Si vous souhaitez prendre part à notre belle ouverture et intégrer une équipe dynamique et soudée, contactez-nous sans plus attendre !
