Four Seasons Hotel Megève recrute...

A propos du poste

Le/La stagiaire Housekeeping a pour fonction d’assister l’équipe de gouvernants dans la gestion quotidienne du service “Housekeeping” afin de garantir un service d’excellence en matière de propreté et de confort pour nos clients. Il/Elle recevra une formation des standards Four Seasons en chambre et au sein des étages, et aura l’opportunité de découvrir tous les métiers du “Housekeeping” avant d’apprendre le métier du gouvernant d’étage.

Dans un second temps, il/elle aura l’opportunité de développer ses compétences en gestion d’équipe, en contrôle de qualité et en gestion de la satisfaction client tout en découvrant les standards Four Seasons.

Elle/Il est sous la responsabilité de l’encadrement de son service : Gouvernant(e)s, Assistant(e)s Housekeeping manager et Chef de Service. 

Le/La stagiaire doit avoir de bonnes capacités physiques, être flexible sur les horaires en fonction de l’activité, faire preuve d’un très bon esprit d’équipe et avoir une présentation soignée. 

Vos missions

• Nettoyage des chambres en départ pour les nouveaux clients et les recouches pendant le séjour du client tout en respectant les séquences de service et les standards Four Seasons en fonction des attentes et préférences de nos clients. 
  
  

• Utiliser les produits de nettoyage de façon appropriée en fonction des différents matériaux et surfaces à nettoyer et faire bon usage du matériel mis à disposition pour nettoyer la chambre tel que l’aspirateur, la mope etc, et utiliser des gants pour chaque utilisation de produits de nettoyage. 
  
  

• Tenir à jour le rapport des chambres de sa journée et vérifier que ce dernier soit cohérent (noms des clients, recouches, départs…) 
  
  

• Assister le/la gouvernant(e) dans la coordination quotidienne des équipes de Housekeeping (femmes/valets de chambre, équipiers).
  
  

« La liste des tâches précisées ci-dessus n’est pas exhaustive, votre fonction supposera une adaptation constante à des situations de forte activité et de gestion spécifique de relations clients ».

Profil

• Permis de travail valide pour travailler en France ou passeport européen requis
  
  

Conditions

• Contrat saisonnier de 39 heures par semaine
  
  

• Salaire communiqué pendant l’entretien
  
  

• Uniforme fourni et blanchi
  
  

• Un repas par jour travaillé au sein notre cafétéria du personnel
  
  

• Prime de fidélité après deux saisons effectuées au Four Seasons Megève
  
  

Votre expérience au Four Seasons Megève

• Bénéficiez d’un logement équipé dans l’une des stations les plus prisées par les amoureux de la montagne et des activités de plein air. Au sein de notre Staff House, vous pourrez challenger vos collègues autour d’une partie de PlayStation ou de Switch, vous détendre au son du piano ou de la guitare sèche ...ou encore en vous dépensant dans notre salle de sport!
  
  

• Un service de navette dédié se chargera de vous conduire jusqu’à votre lieu de travail, mais pourra également vous faire découvrir les lieux mythiques de la région !
  
  

• La chambre mise à disposition est soit partagée, soit individuelle (pour les postes cadre et de nuit). Pour les personnes désireuses de se loger par leurs propres moyens, une prime mensuelle logement sera allouée tous les mois.
  
  

• Nous vous garantissons un repas par jour travaillé et la possibilité de bénéficier d’une salle de relaxation pendant votre pause.
  
  

• Dans le but de récompenser la fidélité de nos collaborateurs, une prime est versée à l’issue de la deuxième saison consécutive réalisée (Hiver-Hiver / Eté-Hiver).
  
  

• Profitez de diverses remises dans nos restaurants, mais aussi pour votre forfait de ski, l’accès au Tunnel du Mont Blanc, les Thermes de Saint Gervais, le cinéma de Sallanches et autres attractions locales.
  
  

• Clôturez la saison en beauté en participant à notre Staff Party qui pour sûr, fera des envieux !