Poste recherché : Guest Experience Maker Supervisor (Front Office Supervisor) Référence : n°273571 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 5 mois Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : based on experience Horaire : Sans coupure Logement : Logement en colocation Date de mise en ligne : 15/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/07/2025
Six Senses Residences Courchevel recrute activement pour la saison d'hiver 25 - 26 !
Qui sommes-nous ?
Six Senses Residences a ouvert ses portes en décembre 2015 à Courchevel 1850, niché dans les Alpes françaises. Seule marque Six Senses en France, nous sommes fiers d'accueillir chaque fois dans nos appartements les passionnés d'hiver et les amoureux de la montagne. Bien connu pour nos appartements de luxe ainsi que pour notre Spa Six Senses, nous recrutons activement NOTRE GUEST EXPERIENCE MAKER SUPERVISORpour rejoindre notre équipe.
- Vérifier les arrivées et les départs afin de planifier les activités du jour et du lendemain. - Coordonner les arrivées, les départs et la facturation. - Respecter les procédures de l'établissement pour les check in / check out et le welcoming - Vérifier la réservation des chambres pour les arrivées et s'assurer que toute anomalie est résolue. - Vérifier les arrivées et les départs quotidiens afin de garantir la bonne gestion des invités spéciaux, des propriétaires et des invités VIP. - Vérifier la propreté, l'équipement et le bon entretien des chambres avant l'arrivée des clients. - Mettre en œuvre et maintenir le programme de reconnaissance des clients/propriétaires. - Contribuer à la planification, à la formation et à la remontée d'informations des hôtes GEM. - Gérer les retours, les demandes et les commentaires des clients. Les consigner, prendre les mesures appropriées et en assurer le suivi.
AVANTAGES
Salaire avantageux Logement Indemnités nourriture Des opportunités de carrière au sein du groupe IHG / Six Senses
Poste recherché : Guest Experience Maker Supervisor (Front Office Supervisor) Référence : n°273571 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 4 à 5 mois Horaire : Sans coupure Salaire : based on experience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Logement en colocation Date de mise en ligne : 15/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 14/07/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Au moins deux ans d'expérience à un poste de supervision en réception (ou 1er de réception)
Français / anglais obligatoire. Autres langues appréciées.
Expérience avec le logiciel Opera PMS souhaitée.
Expérience à Courchevel serait un plus.
