Poste recherché : Chef(fe) de Brigade Référence : n°273852 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 3 Logement : Non Date de mise en ligne : 16/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/07/2025
L’hôtel LE SCRIBE est un hôtel 5* situé en plein cœur de Paris, dans le quartier de l’Opéra, entre la place Vendôme et les grands magasins du boulevard Haussmann.
Notre établissement entièrement rénové compte 201 chambres, dont 39 suites et duplex, un espace séminaires & banquets, une offre Restauration entièrement revisitée dont le Restaurant-Bar "RIVAGES" et le comptoir-boutique "SCRIBE & Cie", un fitness et des salles de soins.
Nous recherchons aujourd'hui un(e) Chef.fe de Brigade H/F dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée, en temps plein, 39h / semaine avec 4 jours travaillés et 3 jours de repos consécutifs. Jours de travail en semaine et/ou weekend avec des horaires de travail du matin ou du soir.
D’excellente présentation et dynamique, sous la responsabilité de notre Directrice des Services d'accueil, vous supervisez votre équipe et la préparation du shift. Vous travaillez en lien direct avec les services des Relations Clientèles, de la Conciergerie et de la Bagagerie.
Vous êtes garant du bon déroulement du séjour du client de son arrivée jusqu'à son départ en assurant la délivrance d'un service haut de gamme et personnalisé. Vous préparez les factures débiteurs et êtes en charge de la formation des réceptionnistes et des stagiaires ainsi que de leur bonne intégration.
En l'absence du service concerné, vous assurez la prise de réservation. Vous jouez un rôle commercial afin d'augmenter le chiffre d'affaires de l'hôtel en communiquant sur les offres restauration, en proposant des surclassements sur les types de chambre (récompensés chaque mois par un incentive financier - système upsell). Vous jouez un rôle moteur en terme de fidélisation en proposant le programme ALL du Groupe Accor et en appliquant les standards de la marque Sofitel.
L'expérience professionnelle
Excellente présentation & aisance relationnelle
Très bon niveau d’expression orale et écrite
Expérience réussie dans une fonction similaire, idéalement en hôtellerie de luxe ou dans un établissement haut de gamme du secteur du Luxe
Anglais indispensable (oral & écrit), troisième langue appréciée
Connaissance PMS (OPERA de préférence)
Pack Office
Poste recherché : Chef(fe) de Brigade Référence : n°273852 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 16/07/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 21/07/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Entre le mythique Opéra Garnier, les Grands Magasins et la place Vendôme, Le Scribe bat au rythme vibrant de Paris depuis 150 ans.
Construit en 1863 dans le cadre de la création du quartier de l’Opéra, Le Scribe est d’emblée choisi comme siège du prestigieux Jockey Club. En 1871, le bâtiment occupe l’emplacement de la première boutique Louis Vuitton. Les frères Lumière présentent en 1895 la toute première projection mondiale du cinéma tandis que nombre d’artistes et de célébrités y vivent comme Joséphine Baker qui en fait sa résidence parisienne jusqu’en 1968.
Acteur incontournable de la vie parisienne, Le Scribe écrit aujourd’hui une nouvelle page de son histoire.
AVANTAGES A FAIRE PARTIE DU SCRIBE:
Un environnement de travail attrayant avec un établissement et des back offices entièrement rénovés
Jours fériés sans condition d'ancienneté
Dès 3 mois d'ancienneté : 13ème mois, prime d'Intéressement Collectif (versement trimestriel) et prime de Participation (versement annuel)
185.68€ d'indemnités nourriture / mois pour prendre ses repas à "l'Entracte", espace également rénové, en profitant de l'offre FOODLES (frigos connectés)
Remboursement du titre de transport à hauteur de 90% (Pass Navigo ou autre type d'abonnement : Velib, ...)
Mutuelle contractuelle COLONNA Facility avec un très bon niveau de couverture
Carte collaborateur Accor "Programme ALL HEARTISTS" (notamment 30% de réduction sur les hôtels du groupe, réductions Boutique PSG, Europcar, ...)
Prime de cooptation 400€ versée pour toute mise en relation de nouveau Talent
