Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit.
Effectuer les arrivées et les départs des clients.
Assumer la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour
Garantir le calme et la sécurité des clients et répondre à leurs besoins.
Effectuer des rondes nocturnes dans l'établissement.
Clôturer les opérations de comptabilité du jour pour la réception et les autres services.
Effectuer le réveil de l'hôtel (ouvrir les portes, les volets, vérifier la propreté de l'établissement, etc.).
Répondre aux plaintes des clients et trouver des solutions.
Communiquer les informations de l'hôtel à l'ensemble des services via le document du matin (JST).
Effectuer l'encaissement et la facturation des clients.
Répondre aux demandes de room service pendant la nuit.
Le profil idéal :
Posséder une connaissance approfondie des techniques d'accueil.
Maîtriser couramment l'anglais.
Avoir une expérience en hôtellerie de luxe.
Connaître les techniques de maintenance et les procédures d'évacuation
Être autonome.
Savoir s'adapter et réagir aux situations d'urgence.
Rejoindre la famille Pariente, c'est aussi :
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Hébergement de qualité, convivial et partagé, contre une participation au loyer
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Connexion entre vos logements et l'hôtel par des lignes de bus gratuits "Méribus" et en complément des navettes privées
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Repas gourmands élaborés par notre chef
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Uniformes modernes et confortables, fournis et entretenus par l'hôtel
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Animations et événements sociaux tout au long de la saison
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Implication possible au sein de notre comité RSE
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Rémunération attractive avec prime de fidélité
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Cooptation?: recrutez et travaillez avec vos connaissances
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Perspectives d'évolution de carrière chez Maisons Pariente, à l'hôtel Crillon le Brave (Vaucluse), à l'hôtel Lou Pinet à Saint-Tropez (Var) et au Grand Mazarin (Paris)
Alors, prêt à vivre une aventure inoubliable cet hiver ?
N'attendez plus et rejoignez-nous au Coucou Méribel.
Le Coucou Méribel et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.
