Poste recherché : Directeur / trice Sécurité Référence : n°276647 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Sécurité Salaire : Selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 08/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
Rattaché(e) à la Direction de l’Hôtel, le/la Directeur(trice) Sécurité est responsable de la supervision, de l’encadrement et du développement d’une équipe de 22 collaborateurs au sein du service Sécurité.
Il/elle veille à garantir la sécurité des personnes, des biens et des infrastructures de l’hôtel, dans le respect des standards d’excellence Four Seasons et des réglementations en vigueur. Il/elle assure la gestion opérationnelle et humaine de son équipe, en organisant les plannings, en accompagnant les collaborateurs dans leur développement et en veillant à la montée en compétences continue.
En lien étroit avec les différents départements de l’établissement, il/elle coordonne la mise en œuvre des protocoles de prévention, de sécurité incendie, de gestion des risques et de sûreté. Il/elle pilote la veille réglementaire en matière de sécurité et s’assure que l’hôtel reste en parfaite conformité avec les exigences légales et normatives, notamment pour les ERP.
Interlocuteur privilégié des clients dans les situations sensibles, il/elle fait preuve d’écoute, de sang-froid et de diplomatie afin d’assurer un service irréprochable, même en cas d’incident ou de mécontentement.
Doté(e) d’une solide expérience dans un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe ou un environnement exigeant, il/elle maîtrise les normes de sécurité incendie (SSIAP), les réglementations relatives aux établissements recevant du public, et dispose d’un excellent sens du service. L’anglais professionnel est requis.
FONCTIONS ESSENTIELLES :
Superviser et assister si nécessaire au bon déroulement du service effectué par les membres de son équipe.
Analyser et évaluer le travail de ses collaborateurs et restituer les évaluations annuelles dans les délais impartis demandés par la Direction Culture et Talents.
Participer activement aux réunions de service.
Offrir aux clients un service agréable, efficace et professionnel conformément aux Standards de Four Seasons.
Animer des formations aux employés de l’hôtel (Embark, évacuation, …)
Communiquer de façon journalière avec les autres départements pour assurer un travail d’équipe et de professionnels.
Respecter et faire respecter les budgets alloués au service dans le but de pérenniser l’activité de l’entreprise.
Participer aux entretiens de recrutement selon les Critères de qualité Four Seasons et conduire le « Behaviour Based Interviewing ».
Participer à la formation de l’équipe par un suivi personnalisé de chacun des membres de son équipe et par la proposition d’action de formations pour améliorer les performances individuelles.
Désigné(e) DPO pour la protection des données à caractère personnel, il/elle agit en tant que conseiller et intermédiaire privilégié de la CNIL afin de piloter et contrôler la conformité au RGPD, interlocuteur privilégié face à toutes les questions relatives aux données personnelles
PROFIL:
PRE REQUIS
Formation et certifications : Le/la candidat(e) doit impérativement être titulaire du SSIAP 3 (Service de Sécurité Incendie et d’Assistance à Personnes – niveau Chef de service), ainsi que de la Carte Professionnelle et de l’Agrément Dirigeant en cours de validité.
La détention du CQP-APS, du Cycle Technique Incendie CNPP / Diplôme Technique Européen, du DTE CNPP (sûreté/malveillance), ou encore du Cycle CERIC, est fortement appréciée. Une connaissance approfondie des réglementations liées à la sécurité incendie dans les ERP, au droit du travail, à l’hygiène et à la sécurité au travail (niveau INSSAT CNPP ou équivalent), est indispensable. La maîtrise des gestes de secours en milieu professionnel est requise (PSC 2 et/ou monitorat).
Expérience professionnelle : Une expérience confirmée de 5 à 10 ans dans un poste de responsabilité en sécurité, idéalement dans l’hôtellerie de luxe, est exigée. Une expérience antérieure dans les forces de l’ordre (police, gendarmerie) ou l’armée est un atout particulièrement valorisé.
Compétences linguistiques : Une excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral est indispensable. Un niveau courant en anglais, lu, parlé et écrit, est également requis pour assurer les interactions avec une clientèle internationale et les équipes multiculturelles.
Compétences informatiques : Une parfaite maîtrise des outils informatiques de base est attendue : Microsoft Office, Outlook, ETime, ainsi que des outils de vidéosurveillance, télésurveillance et systèmes de protection physique.
Aptitudes physiques et personnelles : Le poste nécessite une capacité à rester debout et marcher toute la journée, s’accroupir, s’agenouiller, porter et déplacer des charges, tout en respectant les consignes de sécurité posturale. Le/la candidat(e) devra assurer une surveillance vidéo continue, gérer des appels multiples et faire preuve à tout moment d’un haut niveau de rigueur, de disponibilité, de sens du service, et d’une discrétion absolue. De solides compétences en management, en organisation, ainsi qu’une réelle capacité à superviser une veille réglementaire sont également indispensables pour réussir dans cette fonction.
Poste recherché : Directeur / trice Sécurité Référence : n°276647 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : Selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Sécurité Logement : Solution proposée en matière de logement Date de mise en ligne : 08/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La Compagnie Four Seasons
Four Seasons est classé par le magazine FORTUNE parmi les 100 meilleures Compagnies dans lesquelles il fait bon travailler, et ce, chaque année depuis 1998.
Avec 130 hôtels dans plus de 50 pays, Four Seasons n’a de cesse d’élever l’expérience client grâce à son innovation constante et des standards de qualité d’excellence.
La culture Four Seasons est basée sur notre Règle d’Or, profondément ancrée en chacun de ses collaborateurs. Tous partage un même objectif afin d’offrir un service exceptionnel à nos clients.
Chez Four Seasons, nous croyons qu'il est important de reconnaître un visage familier, d’accueillir et de traiter chaque client et chaque employé comme nous aimerions être traités nous-mêmes.
Que vous travailliez avec nous ou que vous séjourniez avec nous, notre mission est de vous offrir des souvenirs qui resteront à jamais dans votre cœur. Nous sommes convaincus de l’importance de connecter de façon naturelle et chaleureuse avec nos clients et nos équipes.
Nous sommes fiers de permettre à l'ensemble de nos employés d’être les acteurs de chacune des émotions offertes à nos clients !
Four Seasons Hotel George V Paris
LeFour Seasons George Vse situe à quelques pas seulement des Champs-Élysées, au cœur du célèbre Triangle d'Or de Paris et non loin de l’avenue Montaigne et de ses boutiques de luxe.
Plusieurs fois élu meilleur hôtel au monde avec ses 6 étoiles au Guide Michelin, ses 244 Chambres et Suites et son Spa et ses 7 salons privés, nous vous proposons de débuter votre carrière en rejoignant nos équipes et de poursuivre à terme une évolution à l’international.
