Hôtel Belles Rives recrute...

Groupe BELLES RIVES, Artisan Hôtelier à Juan-les -pins depuis 1929.
 
Nous recherchons des professionnels qui aiment faire plaisir & s’exprimer dans diverses missions. Nos collaborateurs sont nos premiers clients, alors venez découvrir toutes nos opportunités de métier. Dans le respect des valeurs d’élégance, de sensibilité, de style et de rigueur, nos établissements ont à cœur d’offrir à leurs clients des émotions uniques, sincères et passionnées dans un cadre privilégié.
 
Le Groupe Belles Rives recherche son/sa futur(e) Commercial.e MICE & Banquets (H/F) afin d'intégrer l'équipe du service Commercial en CDI à partir de Septembre 2025.
 
Salaire : 2600€ Brut mensuel.
 
VOS AVANTAGES :
- Rémunération pour 39h hebdomadaires avec majoration des heures supplémentaires
- Règlement mensuel des heures supplémentaires majorées, sous condition
- Horaire continu et 2 jours de repos consécutifs
- Bonne ambiance de travail, équipe jeune et dynamique
- Formation et promotion interne
- Aide au transport en commun
- Prime de cooptation
- Mutuelle santé d’entreprise
- Proche des transports en commun (arrêt de bus à proximité et gare à 10 minutes à pieds)
- Espace Self-Fooding
 
 
DESCRIPTIF DE L'OFFRE :
Sous la responsabilité de la Direction Commerciale & du Directeur Général, le/la Commercial.e MICE & Banquets aura pour missions et responsabilités :
Présenter rigoureusement les contenus des propositions commerciales, des supports de vente papier et électroniques régulièrement et veiller à leur mise à jour,

• Travailler les arguments de vente en fonction du profil des clients,
• Coordonner et assurer le rôle d’ambassadeur dès la 1ère visite,
• Suivre les dossiers avec propositions, relances, éventuelle négociation, édition contrat avec clauses adaptées, rédaction et communication des notes de service, suivre sur le terrain le jour J, contrôle & solde de la facture jusqu’à finalisation du règlement total et fidélisation,
• Respecter les règles internes de vente, les directives et les obligations de résultat qualitatif,
• Respecter les tarifs et conditions de réservations / annulations définies par la direction commerciale,
• Définir rigoureusement les besoins des clients et les adapter en fonction de nos prestations,
• Déclencher des « upselling »,
• Être l’interface entre les clients, les services opérationnels et les prestataires extérieurs,
• Faire le suivi avec les services internes pour optimiser la compréhension de l’événement et garantir une mise en place et un déroulé comme souhaité,
• Mettre à jour au fur et à mesure les comptes et les contacts commerciaux pour avoir une base de données « OPERA » saine et pertinente,
• Savoir vendre et organiser une privatisation de site en respectant le cahier des charges du client et les obligations de l’établissement,
• Obtenir des clients un retour d’information et de satisfaction pour analyse et suivi avec la Direction et la Direction Commerciale,
• Interroger la Direction commerciale ou la Direction en cas d’absences pour les demandes particulières ; suivre l’évolution du chiffre d’affaires par rapport au budget ; tenir compte de l’historique pour apprécier la demande des clients,
• S’assurer des relances des clients passés pour des évènements réguliers,
• Suivre les plannings des événements internes du groupe pour pouvoir vendre ces prestations,
• Servir d’ambassadeur pour toutes les demandes commerciales du groupe Belles Rives, qu’elles soient pour des individuels, des groupes ou bien des sociétés,
• S’assurer du suivi des demandes et de relances via l’OTC et le bureau de ventes du Palais des Congrès,
• Participation à des manifestations professionnelles extérieures pour la promotion de nos produits,
• Avoir le souci du détail pour les questions des clients et pour les mises en place,
• Mettre en place avec la direction commerciale des actions de promotion ciblées et qualifiées sur les segments MICE et corporates (zone locale et départementale),
• Respecter la procédure interne pour la gestion de groupe et de banquet puis l’alimenter au fur et à mesure avec le Directeur Commercial,
• Remonter les informations du client et/ou les constats de chez les concurrents pour avoir toujours des prestations adaptées au marché et à la demande.
• Participer à la création et mise à jour de visuels et tout autre support de communication interne, externe sous quelque forme que ce soit.

 
VOTRE PROFIL :
Idéalement issus d’une formation hôtelière, commerciale ou de communication votre rôle consiste à créer la différence grâce à :

• Votre détermination à atteindre vos objectifs,
• Vos actions avec un focus client,
• Votre gout pour le challenge.

 Vous avez une expérience similaire en développement commercial de minimum 2 ans dans le secteur du luxe,

• Vous avez d’excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles,
• Vous avez une capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.

 
 
NOS ENGAGEMENTS :
Nous rejoindre c’est aussi l’occasion de participer avec nous dans une démarche RSE durable et volontaire avec des actions diverses & concrètes.
Alors faites-nous vite parvenir votre candidature par mail à recrutement@bellesrives.com
Dans le cadre de notre politique de non-discrimination le Groupe Belles rives s’engage à étudier les CV non nominatifs. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Témoignages collaborateurs du Groupe Belles Rives :
https://www.youtube.com/e/zFLwhKioloc
Pour en apprendre plus sur l'Hôtel Belles Rives :
https://www.youtube.com/watch?v=b5c9QDPwJm8
Pour en apprendre plus sur notre destination Côte d'Azur France
https://www.youtube.com/watch?v=dgWGQvWjIcI
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