Poste recherché : Réceptionniste de jour Référence : n°277026 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon profil Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 12/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
Vous assurez l’ensemble des fonctions d’un accueil personnalisé et chaleureux : préparation des arrivées, check in & check out des clients individuels et groupes, prise de réservations, standard téléphonique, traitement des demandes clients…
Afin d’assurer un suivi client de qualité vous remontez les informations à votre hiérarchie (plaintes,remarques ou feedback clients…).
Vous gérez vos encaissements et êtes responsable de votre caisse.
Vous éditez, traitez et assurez un suivi des factures clients.
Mais aussi…
Vérifier et préparer les arrivés des clients à J-1 avant l’arrivée, concordance du dossier de réservation et du PMS (noms, dates de séjour, garantie bancaire, spécificités et préférences, demandes spéciales, renseignement du cardex sur le PMS, source – origine et agences, attribution etc…)
Être en mesure de prendre toute réservation individuelle par téléphone et par e-mail, tout en captant les besoins de la clientèle afin de proposer le type de prestations adaptées
Informer la direction et suivre avec elle les demandes de départs anticipés, no show et late check out afin de valider les modalités de facturation
Connaitre les différentes offres proposées à notre clientèle
PROFIL RECHERCHÉ
Savoir être & savoir-faire :
- Courtoisie, politesse, amabilité
- Sens du contact et de l’accueil
- Polyvalence
- Rigueur
- Disponibilité et dynamisme
- Tenue vestimentaire irréprochable
- Sens de l’organisation et adaptabilité
- Ponctualité, diplomatie et esprit d’équipe
- And of course, you speak English !
AVANTAGES
Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 75%
Remboursement du Pass Véligo à hauteur de 75%
Double Indemnité Compensatrice Nourriture par jour travaillé
Rémunération sur 13 Mois (après la période d'essai)
Jour off garanti le jour de son anniversaire ou le lendemain au choix
Expérience Paristory : une nuitée petit-déjeuner inclus pour deux personnes dans l'hôtel dans lequel vous travaillez afin de vivre l'expérience client (au bout d'un an d'ancienneté)
Tarifs préférentiel staff & friends & family dans l'ensemble de nos hôtels (sur demande et sous réserve de disponibilité)
Participation aux évènements groupe (staff party, anniversaires du mois, employé du mois, comité des évènements Paristory...)
Poste recherché : Réceptionniste de jour Référence : n°277026 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : Selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 12/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
Le Prince de Conti Un écrin secret au cœur de Saint-Germain-des-Prés
Situé au 8 rue Guénégaud, dans le quartier historique de Saint-Germain-des-Prés, l’hôtel Prince de Conti est un boutique-hôtel ( futur 4 étoiles) qui allie élégance intemporelle et confort moderne. Installé dans un bâtiment du XVIIe siècle, l’établissement offre une atmosphère chaleureuse et raffinée, où chaque détail évoque l’art de vivre à la française.
Avec ses 23 chambres et suites, l’hôtel propose des espaces lumineux et soigneusement décorés, mêlant tissus somptueux, bois noble et tapisseries d’époque, pour recréer l’ambiance feutrée d’un hôtel particulier parisien. Certaines chambres disposent de terrasses privées, et d'autres offrent une vue imprenable sur les toits de Paris.
Le petit-déjeuner est servi dans un jardin d’hiver secret, mêlant saveurs sucrées et salées, pour bien commencer la journée. Pour plus de flexibilité, un service de room service est également proposé.
Le Prince de Conti est la propriété du groupe familial Paristory, dirigé par les sœurs Alexandra et Julie Marang. Ce groupe détient déjà trois boutique-hôtels sur la Rive Droite, et le Prince de Conti est leur premier établissement sur la Rive Gauche, quartier de cœur de la famille Marang.
