Poste recherché : Spa Manager Référence : n°277663 Ville : Saint-Martin-de-Belleville Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Date de début du contrat : 2025-11-03// Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : 3500 BRUT Horaire : Avec coupure Logement : Oui Date de mise en ligne : 19/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/08/2025
Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe le SPA Manager assure la gestion qualitative et financière du SPA. Son bon fonctionnement et la satisfaction des clients et des compétences de son équipe de collaborateurs. Il véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Missions et tâches
Responsable de l’organisation et de la préparation de la prestation de service ;
En charge des budgets du SPA, préparation, suivi, contrôle, analyse des écarts ;
Gérer les Ressources Humaines, recrutement, formation, répartition du travail, élaboration et respect des horaires, gérer les conflits, proposer l’évolution des collaborateurs ;
Être le représentant de son service auprès de la direction et des autres départements ;
S’assurer de, la propreté des locaux, le strict respect des normes d’hygiène, de sécurité, applicables aux centres de soins. Garantir le maintien de l’outil de travail ;
Répondre aux objectifs quantitatifs fixés par la direction ;
Être garant de la qualité des prestations fournies aux clients, de leur satisfaction ;
Veiller, développer l’image de marque de l’établissement, du spa ;
Missions transversales pour la marque ; :
Définition des protocoles de soin et création des soins signatures ;
Définition, mise en application de la charte qualité ;
Encadrer et contrôler le service du SPA ;
Briefing et débriefing, suivi du respect des protocoles de soins ;
Assurer le contrôle, mesurer la qualité du service, analyser les écarts et définir les plans d’actions correctives ;
Gérer, encadrer, l’accueil des clients et la planification et optimisation des soins ;
Participe en tant que praticien aux prestations lorsque cela est nécessaire
Élaboration des objectifs et analyse des résultats avec la direction
Création de support commercial
Maintien de l’espace spa et anticiper les besoins (fitness, accueil, vestiaires, cabine, spa)
Gérer les contacts et suivis avec les fournisseurs et partenaires
Compétences
QUALITES RECQUISES :
Leadership et capacité à motiver une équipe
Rigueur et méthode, sens de l’organisation
Capacité d'écoute et d'adaptation, réactivité
Sens du détail et de la qualité
Présentation physique irréprochable
Aptitudes commerciales et marketing
Précise et méticuleuse
Anticipation
Sens du service et de la satisfaction client
Capacité à résoudre les conflits et gérer les réclamations
Connaissances en comptabilité et gestion de budget
FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES :
BTS esthétique-cosmétique
Expérience confirmée dans un poste similaire minimum de 1 an
Connaissance de la clientèle internationale SPA de l’hôtellerie de luxe et de loisirs
Pratique Français et Anglais courant, une autre langue est un atout
Maitrise de l’outil informatique
AVANTAGES
LOGEMENT /2REPAS JOUR
Poste recherché : Spa Manager Référence : n°277663 Ville : Saint-Martin-de-Belleville Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Date de début du contrat : 2025-11-03// Horaire : Avec coupure Salaire : 3500 BRUT Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 19/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 18/08/2025
NOS VALEURS
Accueillant(e) | Art de recevoir | Attention du détail | Bienveillance | Collaboration | Encadrement des équipes | Excellence | Rigueur | Sincérité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Glisse 5 étoiles
Amateur d’un certain art de vivre, sensible aux belles choses, vous serez sous le charme d'Altapura, hôtel 5 étoiles à Val Thorens. Dispose de 88 chambres, 3 restaurants, une magnifique terrasse sur les pistes de ski, un superbe SPA Pure Altitude, un Skishop, des volumes généreux et élégants rappelant le panache des grands palaces, une atmosphère nordique chic Un travail autour de la noblesse du bois et de la pierre, Altapura affiche son style design, jouant des contrastes entre ambiance feutrée et atmosphère festive et cosmopolite.
