Poste recherché : Gouvernant(e) D'étages (/X) Référence : n°277757 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 14-09-2025 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Salaire : Date de mise en ligne : 20/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/09/2025
Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d'une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu'ils sont importants, nous ferons de même avec vous.
Notre offre
Au coeur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l'art de vivre à la française.
Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.
Description du poste
Une carrière qui laisse votre passion s'exprimer
Vous éprouverez de la satisfaction à offrir un service d'excellence à nos clients et dépasser toutes leurs attentes. Vous serez en charge d'assurer le confort de nos clients et de prendre des initiatives pour faire de leur séjour une expérience personnalisée et mémorable. Au quotidien, vous profiterez de l'opportunité d'apporter une touche personnelle dans chaque chambre.
Vos principales missions sont les suivantes :
Coordonner et répartir le travail des femmes de chambres et équipiers
Assurer le contrôle du nettoyage, de la mise en état et l'harmonie du décor de tous les lieux publics et communs de l'hôtel ainsi que des bureaux
Être responsable de la présentation de chaque chambre et de son sanitaire : propreté, fonctionnement des matériels, harmonie du décor
Signaler tous les défauts techniques (TV en panne, robinetterie) et veiller à leur réparation en collaboration avec le service technique
Poste exclusivement du soir de 13h45 à 22h20
Qualifications
Votre contribution
De formation hôtelière, vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie de luxe.
Vous avez déjà une solide expérience réussie en tant que Gouvernant(e) dans un hôtel de luxe.
Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service et le souci du détail.
Rigoureux/se et organisé(e), vous avez un bon relationnel et êtes doté(e) de compétences managériales.
Vous pratiquez l'anglais.
Informations supplémentaires
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l'année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs, fête du personnel, gouter trimestriel, journée bien-être...)
Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
Prime de 13ème mois après 6 mois d'ancienneté.
Prime d'intéressement après 3 mois d'ancienneté
Mutuelle prise en charge à 60 % par l'employeur
Indemnité nourriture
Forfait mobilité durable
Accès à de nombreuses formations
Un service lingerie interne pour vos uniformes
Laissez votre passion s'exprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Gouvernant(e) d'étages du soir (H/F/X) - CDI
AVANTAGES
- Indemnité compensatrice de nourriture.
- Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo (fixe, apprentis.es et stagiaires).
- Prime du 13ème mois (fixe et apprentis.es) après 6 mois d'ancienneté.
- Prime d'intéressement (fixe et apprentis.es) après 3 mois d'ancienneté.
- Carte Accor offrant plusieurs réductions et avantages avec nos sites partenaires (fixe, apprentis.es et stagiaires).
- Plusieurs événements internes (Table Ouverte des Ambassadeurs, Rendez-vous de l'Information, Fête du personnel...).
- Mutuelle (fixe et apprentis.es) avec 60% de prise en charge par l'entreprise.
- Un service lingerie interne pour les uniformes des métiers opérationnels.
Poste recherché : Gouvernant(e) D'étages (/X) Référence : n°277757 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : 14-09-2025 Salaire : Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Étages Date de mise en ligne : 20/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/09/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Le Mot du GM, Vincent Galoche :
Bienvenue au Sofitel Lyon Bellecour ! En restauration comme en hébergement, venez promouvoir avec nous l'art de vivre à la Française. Avec ou sans expérience, nous avons hâte de vous accompagner pour la suite de votre carrière.
NOS VALEURS
Elégance à la française | Passion du client | Confiance | Performance | Respect |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le Sofitel Lyon Bellecour
c'est :
un hôtel 5* au centre de Lyon
164 chambres, dont 26 Junior Suites et 3 Suites Prestige
Un restaurant avec vue panoramique et cuisine moderne : Les Trois Dômes
2 bars : Le Melhor, bar à cocktails panoramique, et Le Light Bar, all-day bar
1 espace bien-être avec hammam, parcours de douches sensoriel et un centre Biologique Recherche
Plus de 100 Ambassadeurs dédiés au bien-être de leurs clients.
La marque Sofitel incarne l'art de vivre à la française, que nous retrouvons à travers la soierie, thématique déclinée dans l'ensemble de l'établissement. Le restaurant Les Trois Dômes est ancré dans la culture locale avec une cuisine inspirée du terroir régional.
