Poste recherché : Réceptionniste - concierge polyvalent Référence : n°277972 Ville : Montvalezan Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon profil Logement : logement sur site Date de mise en ligne : 22/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
Votre sourire chaleureux, votre attitude accueillante et bienveillante seront les piliers d’un séjour réussi pour nos clients.
Vos missions principales:
Assurer un contact chaleureux par téléphone et par mail avec nos clients avant leur arrivée.
Assurer avec enthousiasme un accueil physique des clients
Gérer efficacement les réservations, les check-in et check-out
Accompagner au mieux nos clients en assurant un service personnalisé, en répondant à leurs demandes et en anticipant leurs besoins sur place
Maîtriser toutes les prestations de l’hôtel et l’organisation interne de l’établissement
Maîtriser les différentes catégories de chambres, suites et appartements au sein de l’hôtel et connaître toutes leurs spécificités afin de conseiller au mieux notre clientèle.
Coordonner les activités avec les équipes F&B et Housekeeping via la préparation des feuilles de route
Respecter et faire appliquer les procédures internes
Assurer la facturation et le contrôle des encaissements des prestations
Participer aux ventes de la boutique
Enregistrer des ventes additionnelles des différentes prestations de l’Hôtel: boutique, spa, restaurant, activités de prestataires extérieurs …
Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière et assurer le secrétariat de la réception,
Poste tournant sur 2 nuits par mois max.
Participer au rangement et à la propreté générale de la réception
AVANTAGES
- Posté logé sur place, blanchi - Prime de logement si vous vous logez par vous-même - Prime de repas sur chaque shift de plus de 6h - Prime de fin de saison - Mise à disposition gratuitement d’une place de parking couverte - 10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA - 30 % de remise sur les massages au Spa by Thalgo (selon disponibilités) - Accès à la salle de sport après 20h
Contrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat.
Poste recherché : Réceptionniste - concierge polyvalent Référence : n°277972 Ville : Montvalezan Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Salaire : selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : logement sur site Date de mise en ligne : 22/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
Accueillant(e) | Bienveillance | Maison Familiale | Passion |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993.
Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d’altitude depuis la station de La Rosière, l’Hôtel Alparena ★★★★ & Spa s’impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l’ultra-personnalisation des services offerts à ses clients.
L’Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l’Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne.
