Poste recherché : Hiver 25-26 : Hôtesse d'accueil polyvalente SPA Référence : n°278354 Ville : Montvalezan Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Salaire : selon profil Logement : Oui Date de mise en ligne : 26/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/09/2025
Accueillant(e) | Bienveillance | Maison Familiale | Passion |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Entreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993.
Surplombant la vallée de la Tarentaise à 1850 m d’altitude depuis la station de La Rosière, l’Hôtel Alparena ★★★★ & Spa s’impose comme un cocon chaleureux et confortable incontournable, reconnu pour les standards de qualité et l’ultra-personnalisation des services offerts à ses clients.
L’Hôtel comprend 58 chambres et suites luxueuses et spacieuses aux équipements modernes, un spa de plus de 1000m² et 2 restaurants: l’Alpagio, table bistronomique et le Solario, brasserie panoramique de montagne.
Poste Afin de renforcer l’équipe, L’Alparena recherche pour la saison d’hiver 2025/2026 un(e) Hôte(sse) d’accueil polyvalent(e) pour compléter son équipe. Vous serez en charge d’orienter nos clients vers les différents espaces de notre centre de Bien-être: Vos missions consisteront notamment à :
Accueillir chaleureusement les clients, leur expliquer le fonctionnement général de l’espace Bien Être et les conseiller jusqu'à leur prise en charge,
Gérer les réservations et plannings des soins en assurant le suivi des rendez-vous si les praticiens ne sont pas disponibles
Présenter et vendre les prestations du SPA ainsi que les produits et services appropriés aux besoins du client.
Participer à la vente additionnelle de produits de la gamme THALGO et de prestations complémentaires,
Veiller à la satisfaction des clients et à leur fidélisation,
Rappeler notre règlement général à chaque nouveau client
Participer à la propreté et l'hygiène de l’espace d’accueil et à la salle de fitness
Gérer les stocks de produits et accessoires, disposition de serviettes propres pour nos clients
Profil
Réelle maîtrise de l’anglais exigée, une autre langue est un réel plus.
Expérience significative sur un poste similaire en établissement de luxe ou en duty management
Excellentes compétences en communication et en relation client, capacité à s’adapter à différentes types de clientèles, enfants et adultes
Sens de l'organisation et rigueur dans le travail
Sens commercial
Maîtrise de l'informatique (logiciel de réservation)
Capacité à travailler en équipe et bonne attitude face à la pression
Aider ses collègues sur des tâches sortant du cadre habituel,
Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité.
Obtention du PSC1 serait un réel plus
Connaissance des produits et protocoles Thalgo est un réel plus (formation en début de saison)
AVANTAGES
- Posté logé sur place, blanchi - Prime de logement si vous vous logez par vous-même - Prime de repas sur chaque shift de plus de 6h - Prime de fin de saison - Mise à disposition gratuitement d’une place de parking couverte - 10 à 15 % de réduction à la supérette SHERPA - 30 % de remise sur les massages au Spa by Thalgo (selon disponibilités) - Accès à la salle de sport après 20h
Contrat évolutif aussi bien au niveau du salaire et du poste et pouvant être reconduit de saisons en saisons en fonction de la motivation de chaque candidat. Prise de poste courant novembre
Poste recherché : Hiver 25-26 : Hôtesse d'accueil polyvalente SPA Référence : n°278354 Ville : Montvalezan Pays : France Contrat : CDD Durée : de 5 à 6 mois Salaire : selon profil Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Spa & Bien-être Date de mise en ligne : 26/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/09/2025