Poste recherché : Chef / Cheffe de Réception Référence : n°278584 Ville : Sables-d'Olonne Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2300 - 2400 Logement : Non Date de mise en ligne : 28/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
COTE OUEST Hôtel**** Thalasso et SPA est la référence élégante de "l’hospitality" en Vendée aux Sables d’Olonne (85). Un Adresse incontournable et recherchée !
Intégré à la collection MGallery du Groupe ACCOR en franchise, offre 97 chambres, un restaurant et sa terrasse panoramique sur la baie des Sables d’Olonne, un bar lounge, 3 salles de séminaires modulables accueillant jusqu’à 150 convives, ainsi qu'un centre de Thalassothérapie et un univers Spa.
Charme, raffinement et élégance à la française…véritable invitation au voyage à bord d’un paquebot des années 30.
Dans le cadre de notre montée en gamme, nous recherchons notre Chef / Cheffe de Réception en Hôtellerie – CDI – 39h – Disponibilité immédiate Vous êtes passionné(e) par l’hôtellerie haut de gamme et par l’art de recevoir ? Rejoignez notre établissement et incarnez l’élégance de notre accueil en plaçant la satisfaction client au cœur de chaque instant.
Véritable ambassadeur(drice) vous offrez un accueil d’exception à nos clients et vous mettez tout en œuvre pour que chaque séjour soit une expérience unique.
Horizon 2026 vous contribuez à la montée en gamme de notre hôtel avec son extension de 11 suites et d’un Rooftop bar–restaurant face à l’Océan
Rattaché(e) à la Responsable de l’Hébergement nous attendons de vous :
Offrir un accueil personnalisé, chaleureux et irréprochable à chacun de nos clients. Garantir leur satisfaction et fidélisation, en anticipant leurs besoins et en créant des expériences mémorables. Encadrer, former et motiver l’équipe de réception pour en faire de véritables ambassadeurs de l’hôtel. Superviser les opérations : réservations, check-in/check-out, gestion des demandes spéciales. Collaborer avec la direction pour optimiser l’occupation et le chiffre d’affaires. Assurer la coordination avec les autres services pour une organisation fluide et un service d’excellence. Développer un service de conciergerie & Guest relation favorisant les ventes additionnelles. Gérer les situations imprévues et réclamations avec tact et professionnalisme. Veiller au respect des procédures internes, normes de sécurité et confidentialité.
Profil recherché : Leader inspirant, doté(e) d’un sens inné du service et d’un excellent relationnel, vous savez conjuguer exigence, organisation et bienveillance pour faire rayonner la qualité de notre hôtel.
Expérience confirmée (5 ans minimum) en qualité de Chef(fe) de Réception dans un hôtel 4* ou 5*. Compétences managériales avérées, sens de l’organisation et leadership reconnu. Présentation soignée, excellent relationnel et sens aigu du service client. Maîtrise des logiciels PMS (Opera, Tars, Channel Manager…) et du Pack Office. Français parfait, anglais courant indispensable ; une 3e langue est un atout. Rigueur, autonomie, gestion du stress et esprit d’initiative.
✨ Pourquoi nous rejoindre ? Intégrer notre hôtel, c’est évoluer dans un cadre prestigieux, au sein d’une équipe dynamique, engagée, et contribuer à offrir à nos clients des séjours et expériences inoubliables !
AVANTAGES
Nous offrons :
Un environnement de travail exceptionnel face à l’Océan.
Un poste à responsabilité au sein d’une structure à taille humaine.
Contrat 39h/semaine (incluant week-ends), 2 jours de repos consécutifs.
Rémunération sur 12 mois + avantages repas.
Prime de fin d’année (selon ancienneté).
Mutuelle santé & prévoyance.
Participation aux bénéfices de l’entreprise, PEE et avantages CSE.
S’ajoute notre histoire privilégiée avec le Groupe Dubreuil, permettant des opportunités d’évolution au sein de ses différentes filiales.
Envie de nous rejoindre? Postulez, en nous adressant votre dossier de candidature: CV et Lettre de motivation.
Poste recherché : Chef / Cheffe de Réception Référence : n°278584 Ville : Sables-d'Olonne Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : 2300 - 2400 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 28/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 25/08/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Bon relationnel | Ponctualité | Travail d'équipe | Excellent relationnel, Présentation irréprochable, Sens de la discrétion, Leadership.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Face à l'océan, dans un cadre idyllique adossé à la pinède, l'Hôtel **** Côte Ouest Thalasso & Spa vous accueille dans un décor de charme...
Notre hôtel propose des chambres et suites Privilège avec vue sur mer ou pinède, toutes avec terrasse et non fumeur. Profitez également d'un accès gratuit au parcours hydromarin, sauna, hammam (peignoir fourni). Animaux non acceptés. 97 chambres dont trois suites vue mer.
L'espace Thalasso & Spa, permet de profiter de tous les bien-faits de la mer dans les meilleures conditions. Entre soins de thalasso mais aussi esthétique et beauté ...
Notre piscine intérieur chauffée à 32° est dotée d'un espace hydromarin.
Sauna, Hammam Oriental, salle d'aromathérapie mais aussi Espace forme.
Ouvert sur une immense terrasse surplombant l'océan, le restaurant invite aux délices de la mer, poissons du jour, coquillages et crustacés cuits dans l'eau de mer. Authenticité et fraîcheur deviennent un Art de Vivre dans une ambiance "industriel chic" !
Ambiance paquebot des années 30 pour notre Bar Lounge. Musique douce, couché de soleil sur l'océan... Lové dans un profond fauteuil en cuir, vous larguerez les amarres pour un "rêve de croisière" en dégustant un cocktail ...
Nos 3 salons modulables ouverts sur une terrasse privée, peuvent accueillir de 5 à 150 personnes face à la mer et à la piscine à fond de sable, dans un univers feutré et fonctionnel, propice à l'échange, à la création et à l'innovation.
