Poste recherché : Stagiaire Concierge Référence : n°279519 Ville : Bellevue Pays : Suisse Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : Selon CCNT Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 05/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/09/2025
Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre confidentiel, La Réserve Genève est un resort urbain unique, une destination en soi en perpétuelle émulation qui propose un univers élégant et vibrant à ses clients en quête de lifestyle.
Imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende, l’Hôtel SPA 5*****sup offre à ses hôtes privilégiés un spa Nescens, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites ainsi qu’une villa exceptionnelle, qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Dans une atmosphère chaleureuse et décontractée, La Réserve Genève est un lieu riche d’un supplément d’âme qui cultive sa différence.
Afin de compléter notre équipe du Front Office, nous recherchons un(e) :
Stagiaire Concierge H/F
Sous la responsabilité de notre Chef Concierge, votre mission sera d’accueillir nos clients et de prendre en charge leurs demandes tout en respectant les procédures et standards en vigueur.
Vos principales responsabilités seront de :
Assurer et personnaliser l’accueil physique et téléphonique de nos clients et visiteurs
Réaliser les procédures de check-in et de check-out
Accompagner nos clients en chambre
Renseigner et orienter nos clients et visiteurs en fonction de leurs besoins
Prendre en charge tous types de réservations
Participer au cross-selling / up-selling
Participer à l’activité globale du lobby
Remplacer le night audit durant ses vacances / congés
Promouvoir les différents services de l’hôtel et du Groupe Michel Reybier Hospitality
Appliquer les standards qualité de l’hôtel et Leading Hotels of the World
Profil recherché :
Vous êtes étudiant au sein d’une école hôtelière
Bilingue français/anglais indispensable, autre langue un atout
Maîtrise de l’outil informatique indispensable (Word / Excel / Internet)
Doté(e) d’une excellente présentation et d’un très bon sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre persévérance, votre sens des responsabilités et votre force de proposition.
Autonomie, organisation, flexibilité et disponibilité seront des atouts majeurs pour ce poste.
Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe, loin du paraître et de l’ostentatoire, votre élégance naturelle et votre excellente présentation vous permettront d’être parfaitement à l’aise dans vos missions.
Stage de 4 à 6 mois, à pourvoir à compter de janvier 2026.
Si vous êtes sensible à l’art de vivre de La Réserve qui repose sur une vision à part du luxe loin du paraître et de l’ostentatoire, nous vous prions dene pas prendre contact par téléphone, mais adressez-nous votre dossier de candidature complet par mail.
Seules les candidatures, correspondantes à ce qui précède, seront traitées. Sans retour de notre part sous 15 jours, veuillez-nous en excuser et considérer la réponse, pour ce poste, comme négative.
Poste recherché : Stagiaire Concierge Référence : n°279519 Ville : Bellevue Pays : Suisse Contrat : Stage Durée : de 4 à 6 mois Horaire : Sans coupure Salaire : Selon CCNT Expérience : Débutant Formation préparée : - Niveau IV ou V (Mention complémentaire) - Niveau IV (Brevet Professionnel, Bac Professionnel, Bac général et technologique) - Niveau III - Bac + 2 (BTS, DUT) - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 05/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 08/09/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Idéalement situé au bord du Lac Léman dans un cadre luxueux dédié au bien être, La Réserve Genève Hôtel & Spa (5 ***** SUP) est un lieu riche d’un supplément d’âme unique.
Un hôtel-spa 5 étoiles imaginé comme un lodge hors du temps, réminiscence d’un paradis perdu aux confins d’une Afrique de légende. Un spa, 4 restaurants, 73 chambres et 29 suites qui racontent un merveilleux voyage, très loin du reste du monde. Atmosphère chaleureuse et décontractée, vue magique sur les eaux du lac au-delà du parc…
