Poste recherché : Stagiaire Concierge Référence : n°280898 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : Stage Expérience : Indifférent Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Logement : Non Date de mise en ligne : 19/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/09/2025
Au sein de notre service Conciergerie, sous la responsabilité du Chef Concierge vous serez notamment en charge de :
Accueillir les clients et les renseigner sur les services de l'établissement et activités (transfert, restaurants, moniteur de ski, ski passes, accueil spécifique en chambre, achat spécifique etc.) avant leur arrivée, pendant leur séjour et après leur séjour (objets oubliés, transfert retour, courrier etc.)
Veiller au bon déroulement du séjour des clients et satisfaire toutes leurs demandes
Faire appel à des prestataires extérieurs sélectionnés pour répondre aux diverses demandes de la clientèle
Promouvoir de façon active les points de ventes l'établissement et du groupe
Effectuer le suivi de la facturation
Gérer l'équipe des Chasseurs-Voituriers-Bagagistes
S'assurer de la bonne communication entre les services de la Loge, la Réception et du Ski Shop?
Profil
Réactif?et dynamique
A l'écoute d'une clientèle exigeante
Sens du travail en équipe
Anglais courant indispensable et deuxième langue souhaitée
Expérience en hôtellerie de luxe
Poste recherché : Stagiaire Concierge Référence : n°280898 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : Stage Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 19/09/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/09/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L’hôtel Le K2 Palace est situé à deux pas du centre de la station de Courchevel 1850. Tel un hameau de prestige au sein du plus grand domaine skiable du monde, celui des Trois Vallées, le “village palace” s’égrène le long de la piste de Cospillot et offre à ses hôtes un panorama rare sur la vallée et les massifs montagneux.
Il se compose de trente chambres, six chalets d’exception, d’un espace bien-être incluant un Spa Goji avec piscine panoramique intérieure, d’un espace fitness dernière génération, et d’un salon de coiffure où nos experts mettent à disposition leur savoir-faire, un bar Le 8611 et deux restaurants, Le Sarkara restaurant gastronomique de desserts (2 étoiles Michelin), L’Altiplano restaurant Péruvien . Les enfants profiteront quant à eux de notre kid’s club au décor himalayen.
Membre de The Leading Hotels of the World depuis 2013, l’Hôtel Le K2 Palace a obtenu la plus haute distinction de l’hôtellerie française en rejoignant le club très fermé des Palaces français en 2014.
Passion, Ambition, Authenticité, Partage et Créativité, telles sont les valeurs qui animent les équipes du K2 Palace et au travers desquelles vous pourrez vous épanouir. Le dépassement de soi et la cohésion en sont les fils conducteurs. Pour cela, la remise en question de chacun est permanente, l’humilité est omniprésente et la patience est incontournable.
Nous avons à cœur de considérer chaque collaborateur de la même manière que nous le faisons pour nos clients. C’est un modèle inspirant que les propriétaires et la Direction générale ont instauré et qui offre un cadre de travail exceptionnel. Nos managers sont soucieux du bien-être de leur équipe et cultivent les valeurs de l’écoute, de la disponibilité et de la bienveillance. C’est en vous considérant et en vous respectant que vous pourrez contribuer à offrir à notre clientèle une atmosphère unique et un service exceptionnel.
Pour le bien-être de nos équipes, nous portons également une attention particulière aux critères de sélection de nos logements du personnel et à la qualité des plats servis au restaurant du personnel.
Si nos valeurs et notre philosophie vous correspondent, que vous souhaitez contribuer à apporter à nos visiteurs les plus belles sensations et les plus grandes émotions, alors continuons ensemble d’atteindre de nouveaux succès toujours plus exceptionnels en rejoignant Le K2 Palace !
