Poste recherché : Hôte(sse) d'accueil Référence : n°282149 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Salaire : Logement : Non Date de mise en ligne : 03/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/10/2025
En tant qu'Hôte(sse) d'Accueil, vous êtes la première personne que nos client(es) rencontrent. Vous incarnez l'image chaleureuse et professionnelle du Bus Palladium, en assurant un accueil personnalisé, efficace et convivial. Vous facilitez leur expérience dès leur arrivée et tout au long de leur séjour.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Accueillir les clients et les placer de manière chaleureuse et courtoise, tout en s'assurant que les normes de service soient maintenues
Participer au déroulé d'un service fluide en faisant l'inventaire continuellement des tables disponibles pendant le service
Traiter les demandes spéciales des clients par téléphone ou par mail
S'assurer de la satisfaction des clients durant la durée de leur repas.
Prendre et gérer des réservations
Participer au maintien d'un esprit d'équipe avec ses collègues
S'assurer du bon déroulement du repas
Connaitre et reconnaitre les clients
Anticiper et comprendre les besoins du client
Gérer les éventuelles plaintes clients et faire remonter l'information à son supérieur
Respecter les procédures en vigueur (accueil, réservation...)
Connaitre les produits proposés et assurer un rôle de conseil client
Assurer toute tâche relative à la vie de l'établissement demandée par sa hiérarchie
Respecter la confidentialité de l'entreprise et de sa clientèle
Transmettre les informations et les demandes clients ne relevant pas de son service
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Dynamisme, rigueur et présentation soignée
Bonne organisation et gestion du stress
Maîtrise des outils informatiques de base et aptitude à apprendre rapidement
Disponibilité pour travailler en horaires variables, y compris soirs et week-ends
Poste recherché : Hôte(sse) d'accueil Référence : n°282149 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Salaire : Expérience : Débutant Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Restauration / Restaurant Date de mise en ligne : 03/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 06/10/2025
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
La renaissance d’un mythe. Scène iconique et alternative de Paris, le Bus Palladium fait vibrer les nuits de Pigalle depuis des décennies. En pleine métamorphose, ce lieu mythique du rock devient un véritable espace de vie et de fête toujours ancré dans la musique. Derrière cette renaissance, Studio KO (Musée Yves Saint Laurent Marrakech, Chiltern Firehouse) réinvente le lieu en un boutique-hôtel 5* audacieux, préservant son âme brute et radicale. Plafonds à nu, murs en liège : une esthétique authentique et sensuelle, inspirée de l’hédonisme des années 60. Avec 34 chambres et une suite spectaculaire « Magic Rock » de 80 m2, le Bus Palladium accueillera aussi bien les voyageurs que les artistes venant se produire sur scène. Un club - salle de concert fera vibrer Pigalle, perpétuant l’ADN avant-gardiste et populaire du lieu. Au dernier étage, un rooftop offre une vue imprenable sur tout Paris.
