Plongez au çur de l'univers du luxe et de l'excellence hôtelière à Cannes.
Nous recherchons pour notre hôtel un(e) stagiaire réceptionniste à compter de mars/avril/mai 2026 pour une durée de 6 mois.
Si vous souhaitez découvrir la réception dans un hôtel 5* et développer vos compétences dans un environnement dynamique et prestigieux, ce stage est fait pour vous !
Vos missions consisteront à contribuer au bon fonctionnement et à l'efficacité de la réception de l'hôtel :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les assister tout au long de leur séjour.
- Réaliser des check in et check out en respectant les standards Marriott.
- Informer le client sur les prestations offertes par l'hôtel.
- Proposer le programme de fidélité et de ses avantages.
- Participer à l'augmentation du revenu chambre par l'upselling.
- Collaborer avec les différents départements (conciergerie, housekeeping, service client) pour garantir une expérience fluide et agréable.
- Avoir une bonne connaissance du groupe et des concurrents.
Liste non exhaustive.
Compétences requises
- Issu de formation hôtelière (BTS/LICENCE/MASTER).
- La maîtrise de l'anglais et du français est indispensable et une deuxième langue étrangère serait un plus.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Bonnes compétences en service clientèle.
- Bonne présentation, ponctualité et polyvalence shift jour et nuit.
- L'aisance orale, la communication ainsi qu'un bon relationnel sont des qualités indispensables.
Avantages :
- Intégrez la première chaîne hôtelière mondiale
- Avantage sur les tarifs et chambres dans tous nos hôtels en France et à l'international avec réduction sur la restauration.
- Parking personnel à prix réduit
- Cafeteria à prix réduit
- Pas de coupure ? horaires continus
- Possibilité d'hébergement
- Remboursement à 50% du titre de transport en commun
Vous êtes motivé(e), passionné(e) et souhaitez rejoindre les équipes du JW Marriott Cannes ?
N'hésitez pas à nous envoyer votre candidature, de belles opportunités vous attendent au sein du groupe Marriott, leader sur le marché de l'hôtellerie internationale !
