Le poste de thérapeute polyvalent (H/F) est essentiel pour garantir le bien-être de nos clients et la qualité de leur expérience au sein de l'hôtel.
Nous proposons un contrat saisonnier, avec logement fourni dans les logements saisonniers de l'établissement,
Ce poste comprend une activité principale de soins et de bien-être, mais également une polyvalence au sein de l'hôtel : le ou la thérapeute pourra être amené(e) à soutenir d'autres services (accueil, service, housekeeping, etc.) lors des périodes de faible activité au spa.
RESPONSABILITES
RESPONSABILITÉS HUMAINES
- Accueillir chaleureusement la clientèle et créer une atmosphère de détente et de confiance.
- Garantir une expérience client irréprochable, centrée sur le bien-être et la satisfaction.
- Maintenir un esprit d'équipe positif et collaboratif avec l'ensemble du personnel.
- Respecter la confidentialité, la discrétion et les standards de qualité de l'établissement.
- Faire preuve de polyvalence et prêter main-forte à d'autres services lors des périodes de faible activité au spa.
RESPONSABILITÉS TECHNIQUES
- Réaliser les massages, soins esthétiques et rituels de bien-être selon les protocoles établis.
- Préparer et entretenir les espaces de soins et le matériel professionnel dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité.
- Connaître les caractéristiques et bienfaits des produits utilisés afin de conseiller et orienter la clientèle.
- Participer à la gestion des stocks (produits, linge, consommables).
- Assurer la mise en place et le rangement du spa avant et après chaque journée d'activité.
RESPONSABILITÉS COMMERCIALES ET FINANCIÈRES
- Promouvoir activement les soins, produits et offres du spa.
- Contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires par des ventes additionnelles.
Veiller à l'utilisation raisonnée et au non-gaspillage des produits et consommables.
PROFIL RECHERCHÉ
- Diplôme en esthétique, massage ou spa thérapeute exigé.
- Une expérience en hôtellerie haut de gamme ou en spa est fortement appréciée.
- Sens aigu du service client, excellente présentation et courtoisie.
- Autonomie, rigueur, flexibilité et sens de l'organisation.
- Esprit d'équipe et polyvalence appréciée.
- Bonne maîtrise du français ? l'anglais est un atout.
