Poste recherché : Stage Chef de Brigade (Réception) Référence : n°284131 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 5 à 6 mois Date de début du contrat : 2026-01-12// Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : indemnité légale de stage Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 28/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/10/2025
Véritable créateur de lieux de vie, le Pullman Paris Centre-Bercy a été imaginé pour que chacun s’y sente comme chez soi. C’est un lieu de rencontre où se croisent voyageurs et locaux. L’hôtel désigné par Tom Dixon œuvre à créer une hospitalité unique et accueillante, pour ses clients comme pour ses collaborateurs. Implanté à proximité du Cour Saint Emilion, l’hôtel Pullman Paris Centre-Bercy est à la fois un hôtel 4 étoiles doté de 392 chambres, un véritable centre de convention avec ses 1500m² de salons et une adresse audacieuse 100% lifestyle ! Cette maison accueille une clientèle premium d’affaires et de loisirs.
Nos collaborateurs n’ont pas hésité à valoriser leur expérience au Pullman Bercy en lui attribuant la note globale de 8,4/10 !
Pullman Paris Bercy recrute...
Stage Chef de Brigade (Réception) (H/F)
Nous vous proposons le challenge suivant…
Être présent et visible dans le lobby, aller naturellement à la rencontre des clients Participer à l’ensemble des tâches clés : préparation des arrivées, check-in et check-out, sécurisation des paiements, répondre aux appels téléphoniques et aider ponctuellement à la prise de réservations Gérer avec bienveillance les remarques, objections et réclamations des clients Appliquer les procédures liées à la facturation et à l’encaissement Coordonner les activités du personnel de la réception Contribuer à la promotion des prestations de l’hôtel et au programme de fidélité du Groupe Transmettre les informations importantes aux autres services (étages, technique…)
Votre engagement et votre capacité d’adaptation permettront, au fil du temps, de vous confier de nouvelles missions. L’équipe sera à vos côtés pour vous accompagner et vous transmettre son savoir-faire.
Vous êtes la personne qu’il nous faut si vous…
Suivez une formation en hôtellerie Êtes rigoureux(se), curieux(se) et avez à cœur la satisfaction de nos clients Êtes organisé(e) et avez la gestion des priorités Maîtrisez l’anglais et êtes capable d’échanger aisément avec les clients à l’écrit comme à l’oral Maîtrisez les outils informatiques, la connaissance du PMS Opéra est un plus
AVANTAGES
Stage à compter de janvier 2026 pour une durée de 6 mois Des horaires du matin et du soir en continus et deux repos hebdomadaires consécutifs tournants Indemnité légale de stage Remboursement abonnement pass navigo à 75% Uniforme fourni et blanchi Un partenariat avec Bon Bocal pour la restauration des équipes (produits de saison, locaux et process zéro déchets) Quartier vivant et commerçant (Cour Saint Emilion) Desserte rapide par la ligne 14 Hôtel chic et décontracté
Poste recherché : Stage Chef de Brigade (Réception) Référence : n°284131 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : de 5 à 6 mois Date de début du contrat : 2026-01-12// Horaire : Sans coupure Salaire : indemnité légale de stage Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau II - Bac + 3 (Bachelor, Licence, DCG) - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 28/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/10/2025
