Poste recherché : Concierge Référence : n°284307 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : . Logement : Oui Date de mise en ligne : 30/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/11/2025
MISSION PRINCIPALE Assurer un accueil personnalisé et un accompagnement sur mesure des clients tout au long de leur séjour, en répondant à leurs demandes avec efficacité et discrétion, selon les standards de qualité Rosewood Hotels & Resorts / Courchevel le Jardin Alpin, dans le cadre de l’ouverture de la propriété.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Être le point de contact privilégié des clients pour toutes leurs demandes internes et externes.
Fournir des recommandations personnalisées sur les activités, restaurants, événements et services locaux.
Organiser les réservations, transferts, livraisons et autres services sur demande.
Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide et mémorable.
Participer activement à la mise en place des procédures et standards liés à l’ouverture de la propriété.
TÂCHES / RESPONSABILITÉS
Avoir une parfaite connaissance des politiques, procédures et standards de service du département et les appliquer rigoureusement.
Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et de professionnalisme à tout moment.
Assurer la confidentialité et la sécurité des informations clients.
Utiliser les outils et systèmes informatiques de manière efficace et conforme aux procédures.
Développer une connaissance approfondie de l’environnement local (Courchevel et ses alentours) pour offrir des recommandations pertinentes.
Contribuer à la création d’une culture de service d’excellence dès l’ouverture de l’établissement.
Anticiper les besoins des clients et proposer des solutions proactives pour enrichir leur expérience.
AVANTAGES
CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au mois d'avril
Participation à une ouverture totale d'un hôtel saisonnier Logé, nourri, blanchi Pass piéton pris en charge Prime de fidélité si 2ᵉ saison à Rosewood Courchevel
Mobilité interne au sein du groupe Rosewood
Poste recherché : Concierge Référence : n°284307 Ville : Courchevel Pays : France Contrat : CDD Date de début du contrat : Dès que possible Salaire : . Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 30/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/11/2025
NOS VALEURS
Enrichir et s'enrichir, Laissez votre héritage, Créer l'extraordinaire, Être vous-même
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
BIENVENUE AU NOUVEAU CHAPITRE DE COURCHEVEL, UNE RETRAITE ALPIN EXCEPTIONNELLE !
Situé sur les pentes scintillantes du Jardin Alpin, le Rosewood Courchevel offre un refuge de ski incomparable. Nouvelle destination emblématique au cœur de Courchevel 1850, la propriété allie la majesté classique des Trois Vallées au charme d'un chalet moderne.
Rosewood Courchevel Le Jardin Alpin offrira un accès direct aux pistes et un mélange optimal d'aventure et de raffinement. Ce refuge de montagne exclusif comprendra 51 chambres et suites, des espaces commerciaux et de location de ski intégrés, un spa spacieux, un restaurant ouvert toute la journée avec terrasse, un club pour enfants, un bar-salon et un salon à cigares. Avec le plus grand nombre de suites du prestigieux complexe Le Jardin Alpin à Courchevel, cet établissement établira une nouvelle norme en matière d'expérience alpine contemporaine.
L'ancien site fait actuellement l'objet d'une transformation complète menée par le célèbre designer français Tristan Auer, reflétant une nouvelle vision du luxe alpin contemporain. Conçu pour s'intégrer harmonieusement à la grandeur naturelle des Alpes françaises, cet établissement incarnera notre philosophie du lieu tout en inaugurant une nouvelle expression de l'hospitalité montagnarde.
