Poste recherché : Superviseur Réception Référence : n°284815 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 6 à 9 mois Date de début du contrat : 2026-03-02 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : NC Logement : Possibilité de logement selon profil et type de contrat. Date de mise en ligne : 05/11/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/11/2025
Rejoignez l'Excellence avec Four Seasons Hotels and Resorts
Vous rêvez de faire carrière au sein d’un groupe hôtelier de renommée mondiale ? Four Seasons, leader incontesté du luxe, vous ouvre les portes d'une expérience unique. Avec plus de 128 hôtels et résidences sur les cinq continents, nous réinventons chaque jour l'art de l'hospitalité en offrant à nos clients un service sur mesure et des moments inoubliables.
Pourquoi nous rejoindre ? Parce que chez Four Seasons, nous savons que notre succès repose avant tout sur nos collaborateurs. Nous croyons en l’importance de chaque collaborateur, et nous nous engageons à nourrir vos ambitions tout en vous offrant un environnement où le respect, l’innovation et le développement professionnel sont au cœur de notre philosophie. Notre Règle d’Or est simple : « Traitez les autres comme vous aimeriez être traités ».
Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel
Imaginez travailler dans un lieu où glamour et histoire se rencontrent. Depuis 1908, le mythique Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, incarne le raffinement de la Côte d’Azur. À seulement 30 minutes de l’Italie, entre Monaco et Nice, ce Palace légendaire est une oasis de luxe nichée au bord de la Méditerranée.
Avec 72 chambres, dont 24 suites somptueuses, 1 penthouse et 3 villas privées, ce joyau intemporel est le symbole d'un service d'exception.
Pourquoi attendre ? Rejoignez une équipe passionnée, contribuez à l’excellence qui fait notre renommée et donnez un plus bel élan à votre carrière. Chez Four Seasons, chaque jour est une nouvelle opportunité de briller et d’évoluer au sein d’une marque qui repousse les limites du luxe.
Votre aventure commence ici ! Embarquez avec nous et faites partie de l'histoire en perpétuant la tradition d'excellence de Four Seasons.
Join Excellence with Four Seasons Hotels and Resorts
Do you dream of a career with a world-renowned hotel group? Four Seasons, the undisputed leader in luxury, opens the door to a unique experience. With more than 128 hotels and residences on five continents, we reinvent the art of hospitality every day, offering our guests tailor-made service and unforgettable moments.
Why join us? Because at Four Seasons, we know that our success depends first and foremost on our people. We believe in the importance of every employee, and we are committed to nurturing your ambitions while providing an environment where respect, innovation and professional development are at the heart of our philosophy. Our Golden Rule is simple: « Treat others as you would like to be treated ».
Le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel
Imagine working in a place where glamour and history meet. Since 1908, the legendary Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, has embodied the refinement of the Côte d'Azur. Just 30 minutes from Italy, between Monaco and Nice, this legendary Palace is an oasis of luxury nestling on the shores of the Mediterranean.
With 72 rooms, including 24 sumptuous suites, 1 penthouse and 3 private villas, this timeless jewel is a symbol of exceptional service.
Why wait? Join a passionate team, contribute to the excellence for which we are renowned and give your career a boost. At Four Seasons, every day is a new opportunity to shine and grow within a brand that pushes the boundaries of luxury.
Your adventure starts here! Come on board and be part of history as you continue the Four Seasons tradition of excellence.
Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel recrute...
Superviseur Réception (H/F)
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Niché dans un écrin de verdure face à la Méditerranée, le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel incarne le charme authentique de la Côte d’Azur.
Entre élégance et sérénité, notre établissement offre une atmosphère raffinée et chaleureuse, où chaque espace a été pensé afin d’offrir une expérience unique à nos clients.
Dans le cadre de notre saison 2026, nous recherchons un(e) Superviseur Réception (H/F) autonome, dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre formidable équipe du Front Desk.
Votre rôle :
En véritable artisan du service, vous contribuez à offrir à nos clients une expérience d'accueil personnalisée et haut de gamme.
Rattaché(e) au Chef de Réception, vous prenez en charge le client lors de son hébergement et vous êtes attentif(ve) aux expressions et demandes du client pendant son séjour.
Vous êtes attentif(ve) aux remarques du client et vous savez travailler dans le respect des standards de qualité de Four Seasons.
Vos missions principales :
Coordonner les actions des différentes unités composants le Service Hébergement : Conciergerie – Réception-Voituriers/bagagistes.
Prendre le rôle d’interface active et permanente avec tous les autres services et en particulier avec les étages (mises à disposition des chambres – arrivées/départs des clients ..).
Superviser l’ensemble des informations administratives et comptables liées au séjour dans le cadre de tous les dossiers – clients et plus particulièrement en saison des clients VIP co-gérés avec son supérieur hiérarchique ou des clients évènementiels avec hébergement tout en garantissant l’application stricte des procédures et standards spécifiques au processus de réception.
Être attentif au recueil, par les équipes, des expressions du client sur son séjour (renseignement / prise en compte du cardex).
Veillr continuellement à la réalisation et au respect des standards de qualité liés aux affiliations professionnelles de l’établissement (LQA – FHR - Forbes …)
PROFIL RECHERCHÉ
Français et anglais courants exigés ; la maîtrise d’une troisième langue est un atout.
Expérience souhaitée au sein d’un service de Réception 5 Etoiles ou Palace d’au moins 3 ans.
Maîtrise très appréciée des outils informatiques de gestion de chambres (PMS : Opéra).
Très bonne connaissance de l’environnement Windows et du pack office recherchée.
Expériences à l’international et dans le Luxe très appréciées.
Réactivité, dynamisme et esprit d’initiative
Appétence à travailler en équipe
Sens de l’écoute et du dialogue, particulièrement avec une clientèle haut de gamme
AVANTAGES
Rejoignez l’équipe prestigieuse du Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, et découvrez une carrière où le luxe rime avec excellence.
En tant que membre de notre famille Four Seasons, vous bénéficiez de nombreux avantages : 🎓 Évolution de carrière : Profitez des opportunités d’évolution au sein de l’un des plus grands groupes hôteliers au monde. 🌟 Nuitées découvertes : Vivez l'expérience unique de nuitées gratuites ou de tarifs préférentiels dans les établissements du groupe (sous condition d’ancienneté). 🏘 Possibilité de logement : Simplifiez votre quotidien avec un logement à proximité de votre lieu de travail (disponible selon profil et type de contrat). 🩹 Mutuelle d'entreprise à 100% : Restez serein avec une couverture santé complète, entièrement prise en charge par l'entreprise, lors de votre contrat. 💰 13ème mois & primes : Bénéficiez d’un 13ème mois, ainsi que de primes d'intéressement, de participation et de cooptation. 👔 Uniforme fourni et entretenu : Concentrez-vous sur votre travail, nous nous occupons de votre uniforme. 🚗 Stationnement gratuit : Garez-vous facilement à proximité de l'hôtel. 🍽️ Repas de qualité : Savourez des repas gourmands dans notre restaurant du personnel.
Rejoindre le Grand-Hôtel du Cap-Ferrat, A Four Seasons Hotel, c'est bien plus qu'un simple emploi. C'est intégrer une maison d'excellence, où chaque détail compte, et où votre bien-être est notre priorité.
À bientôt parmi nous !
Poste recherché : Superviseur Réception Référence : n°284815 Ville : Saint-Jean-Cap-Ferrat Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : de 6 à 9 mois Date de début du contrat : 2026-03-02 Salaire : NC Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : Possibilité de logement selon profil et type de contrat. Date de mise en ligne : 05/11/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 03/11/2025
