Colloques CHR 2009 (France)
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Catégorie : Europe - France
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et publié gratuitement le mardi 24 novembre 2009
La 4ème édition du Colloque National des Résidences de Tourisme et le 8ème Colloque National des Directeurs d'Hôtels 4 & 5 Etoiles se sont achevés le 20 novembre dernier à l’Hôtel Marriott du Cap d’Ail.
A l’occasion de ces colloques 2009, l’Agence Star Com a réuni les professionnels autour de quatre conférences : Conquête & Fidélisation de la Clientèle - Les Nouvelles Normes Hôtelières – L’accueil de la Clientèle handicapée – Crise & Sortie de Crise.
Malgré la morosité actuelle qui a induit une audience plus réduite pour le Colloque des Résidences de Tourisme, les débats ont été riches et animés. L’ensemble des participants a été ravi de se retrouver dans une ambiance qui tout en étant studieuse reste amicale, ce qui contribue au succès de ces événements depuis leur création.
Créés, il y a huit ans, ces Colloques – qui, cette année, ont rassemblé plus de soixante Directeurs d’Hôtels 4 & 5 étoiles venus de la France entière – ont pris une dimension et une importance qui les rendent réellement incontournables pour les professionnels de l’hôtellerie.
Trophée de la Clientèle 2009… les clients ont voté !
Ni jury, ni commission, ni professionnel… seuls les clients sont juges !
Organisés depuis 3 ans les 850 établissements 4 & 5 étoiles se sont, une fois de plus, affrontés pendant plusieurs mois pour obtenir ce prix. Cette année, c’est l’Abbaye de Talloires (74) qui a reçu le plus de suffrages, et décroché la première place.
Palmarès (sur 1491 votants)
1. Abbaye de Talloires (74)
2. Terrass Hôtel (75)
3. Hôtel Le Bristol (75)
4. Relais & Châteaux Abbaye de Ste Croix (13)
5. Les Ateliers de l’Image – Lauréat en 2007 – (13)
Légende de la photo (de gauche à droite) : Patrice Marty (Organisateur du Trophée de la Clientèle) – Dunja Kirchner (Directrice de l’Abbaye de Talloires) et Gérard Lefebvre (Excel Place, partenaire du Trophée) - Photo : Agence Star Com
Photo 2 : Au micro, Eric Boonstoppel Directeur Général de l’Hôtel Fouquet’s Barrière, premier établissement parisien à recevoir la 5éme Etoile.
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