Saint-Martin à l'heure des réseaux sociaux
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Saint-Martin à l'heure des réseaux sociaux
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Catégorie : Amérique du Nord et Antilles - Saint-Martin -
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 09-03-2010
Pour l’Office de Tourisme de Saint-Martin, l’année 2010 sera placée sous le signe de la e-communauté : la « perle des Caraïbes » renforce sa position sur les principaux réseaux sociaux, Facebook, Twitter et Flickr. Le réseautage lui permet de poursuivre sa campagne de communication lancée fin 2009 dans le métro parisien et sur internet et de se mettre à la page !
Lancé en novembre 2009, ce positionnement « Friendly Island » s’adresse à des hommes et des femmes souhaitant vivre de véritables expériences humaines et culturelles. Il est donc essentiel pour l’Office de Tourisme de Saint-Martin de créer une relation de confiance et d’échanges avec la communauté de « fans » de Saint-Martin. Cette communauté est composée de personnes ayant déjà voyagé sur l’île, de ceux voulant découvrir cette superbe destination, et par
extension, les amateurs de soleil, de voyages…
Internet, un outil indispensable dans l’univers des voyages
Pour tout individu à la recherche d’informations, de promotions, de photographies, ou encore de témoignages d’autres internautes ou de bloggers influents, Internet est l’outil essentiel qui concentre tous ces renseignements. C’est pourquoi le plan média initial comprenait tout d’abord la création d’un support internet entièrement dédié à cette nouvelle communication : www.iledesaintmartin.com, mis en ligne le 16 novembre 2009.
On y trouve entre autres une vidéo de présentation de la destination, des photos, un jeu-concours offrant des séjours au soleil de Saint-Martin... La visibilité de ce site est soutenue par une campagne de placements de bannières sur des sites ciblés, et s’accompagne aussi d’outils d’e-marketing direct comme une newsletter bimensuelle reprenant les dernières offres des partenaires.
Saint-Martin sur Facebook, Twitter et Flickr
Grâce au web, les messages ne sont plus unilatéraux : en tant que lieux d’échanges privilégiés, l’Office de Tourisme de Saint-Martin se devait d’être présent sur les réseaux sociaux.
Aujourd’hui 2/3 des actifs sur Internet naviguent sur un réseau social, et le réseau social est la 4ème activité sur le web. Il est donc essentiel de créer la conversation avec l’internaute cible en animant, en surveillant, en écoutant, en conversant et en sachant rebondir au bon moment.
Les Médias sociaux utilisent plusieurs formes de messages comme la vidéo, la photo, du textuel…
Twitter concentre en quelques mots de nombreuses possibilités de liens vers d’autres sites avec toutes les offres promotionnelles du moment. Cette plateforme est particulièrement propice pour susciter de la réactivité et de l’instantanéité chez l’internaute.
Sur Facebook, Saint-Martin met en avant les offres partenaires et cherche à générer du « buzz » avec toujours plus d’actualités, de contenu, et des possibilités de télécharger et d’échanger des informations.
Dans un style différent, Flickr est une banque de photographies en ligne de plus en plus prisée. Une adresse idéale pour permettre aux futurs voyageurs de découvrir la destination en images.
La mise en place de cette campagne répond à un triple besoin de cette belle destination de la Caraïbe française : Augmenter sa visibilité sur le net, mettre en avant ses offres à travers des photos, des vidéo etc…, et créer une relation d’échanges directe avec le prospect.
L’Office de Tourisme entend mettre à profit toutes ces actions pour collecter un maximum de données de prospects qualifiées.
A découvrir sur :
www.iledesaintmartin.com
www.facebook.com/iledesaintmartin
www.twitter.com/ilesaintmartin
www.flickr.com/photos/ilesaintmartin
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