Elle y trouve tous les services fournis par les établissements, les annonces des boutiques de luxe locales, d'élégants plans ainsi que des informations touristiques, culturelles et pratiques sur les villes où le guide est présent.

Un contenu supervisé par les concierges

Le guide est mis à jour deux fois par an et reste ainsi à la pointe de l’information qu’il donne. Son contenu est fourni par les directeurs marketing des hôtels et les chefs concierges et supervisé par eux. C’est le gage du respect absolu de l’image de l’établissement et des personnes qui y séjournent. Les annonceurs répertoriés ne font en aucun cas concurrence aux services proposés par les hôtels. 

Des annonceurs triés sur le volet 

Les annonceurs sont uniquement des marques de luxe et très haut de gamme dont les boutiques sont présentes dans la ville concernée et souvent dans les autres capitales, ou grandes métropoles, où le guide est distribué. Grâce à l'audience qualitative du guide (la clientèle des palaces correspond parfaitement au cœur de cible des marques de luxe), les annonceurs atteignent l’objectif attendu pour un coût réduit. 

Une valorisation de l’image des hôtels 

Depuis sa création, il y a 4 ans, Concierge Maps est devenu un outil de travail indispensable pour les concierges. C'est un support idéal pour renseigner la clientèle et la guider vers les services de l’hôtel, les musées ou les boutiques des annonceurs. Cet outil exceptionnel valorise l’image des établissements et soutient les ventes internes en informant les clients et en les conduisant vers les différents services proposés par l’hôtel.

Agréablement surpris par la qualité et l’esthétique du guide, les hôtes pensent pour leur part que ce livret unique en son genre est créé et publié par les hôtels et l’emportent souvent en souvenir de leur séjour.