MARC D'URSO, JULIE CASTELNAU & ISABELLE JAOUEN (France)
Une nouvelle direction aux commandes des Étangs de Corot |
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MARC D'URSO, JULIE CASTELNAU & ISABELLE JAOUEN (France)
Une nouvelle direction aux commandes des Étangs de Corot |
Catégorie : Europe - France - Carrières -
Nominations
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 10-01-2024
 Marc d’Urso, directeur des Étangs de Corot
Crédit photo © Les Etangs de Corot
Bienvenue dans cet incroyable écrin de verdure et de nature préservée, à quinze minutes de Paris et cinq minutes de Versailles, où s’est installé l’hôtel quatre étoiles les Étangs de Corot.
Cet établissement de 42 chambres, labellisé Relais & Châteaux, invite à la douceur de vivre là où sont nés les prémisses de l’impressionnisme.
Et au sommet de l’établissement, entièrement rénové pendant près de deux ans par le groupe hôtelier breton Beautiful Life Hotels, une nouvelle direction rompue au monde du luxe : Marc d’Urso, directeur, Julie Castelnau, directrice adjointe, et Isabelle Jaouen, directrice commerciale et marketing.
Marc d’Urso, directeur de l’établissement
Marc d’Urso, habitué aux établissements de luxe en milieu urbain a immédiatement été séduit par l’écrin naturel des Étangs de Corot.
Un refuge qui répond aujourd’hui à des envies d’évasion de plus en plus pressantes mais aussi au besoin de se reconnecter avec la nature et avec ses proches. Il souhaite partager avec ses hôtes cette promesse de parenthèse de douceur et de sérénité.
C’était un « véritable coup de cœur de découvrir cette maison familiale au potentiel insoupçonné ».
Formé au lycée hôtelier de Saint Quentin-en-Yvelines puis titulaire d’une maîtrise de sciences de gestion, Marc d’Urso a une solide expérience dans l’hôtellerie haut de gamme.
Après avoir fait ses armes dans les Méridien de Londres et Paris, puis au Hyatt Regency de la porte Maillot, il a gravi les échelons dans d’autres prestigieux établissements (Westin Paris Vendôme, Fairmont Montreux Palace, Shangri La Paris, Sofitel le Faubourg…) avant de venir mettre son expertise au service des Étangs de Corot.
Dans ce cadre singulier, Marc d’Urso s’est fixé comme objectif la montée en gamme de l’établissement en élevant l’expérience client mais aussi l’expérience collaborateur.
« Les deux sont indissociables puisque la satisfaction de nos hôtes passe avant tout par la connexion avec les ambassadeurs du lieu. Ces derniers transmettent à nos clients avec authenticité, la riche histoire des Étangs de Corot. Ce service personnalisé, convivial et d’une élégante simplicité est la signature de notre établissement, avec pour ambition, de laisser une empreinte émotionnelle mémorable à nos clients. Offrir du sens et du bien-être à nos hôtes ainsi qu’à nos ambassadeurs est une mission qui me tiens particulièrement à cœur. »
Julie Castelnau, directrice adjointe de l’établissement
Véritable maîtresse de maison du lieu, Julie Castelnau connaît par cœur les Étangs de Corot où elle s’est installée il y a déjà plus de six ans.
Diplômée d’un BTS hôtellerie restauration, d’une licence pro hôtellerie et management, elle a fait ses armes dans les étages des différents secteurs hôteliers.
Julie a tracé, elle aussi, une belle carrière dans les établissements de luxe. Mandarin Oriental, Royan Evian Resort, hôtel & spa Vichy les Célestins, le Méridien Étoile, la Messardière à Saint-Tropez… son expérience des établissements de prestige est immense et dédiée aujourd’hui aux Étangs de Corot.
«Les Etangs de Corot est une Maison attachante, nous vivons des moments magiques au quotidien à toutes les saisons. Nous mettons de l’énergie à faire vivre à nos hôtes des instants inoubliables et hors du temps. Animer les équipes tout en me faisant plaisir au quotidien pour surprendre nos clients est la valeur fondamentale de mon métier. L’histoire des lieux est particulièrement riche et je m’efforce chaque jour de la faire découvrir et partager. »
Isabelle Jaouen, directrice commerciale et marketing
Cette passionnée d’arts et de sports est aussi une passionnée de l’hôtellerie de luxe où elle a accompli l’essentiel de sa carrière. Passée par les plus grands établissements parisiens (Royal Monceau, Bel-Ami, Edouard VII, Regina, Lutetia, Montalembert, Westminster Opéra…).
Isabelle a notamment développé une expertise dans le développement Corporate et le marché MICE (activités et services liés aux événements professionnels).
Sa participation récente à l’ouverture et la notoriété de l’hôtel Madame Rêve en plein cœur du 1er arrondissement parisien lui permet d’avoir une vision globale du fonctionnement d’un hôtel de luxe, qu’elle souhaite mettre au service des Étangs de Corot.
« Faire briller cette belle Maison comme elle le mérite est mon ambition première. Ce qui me passionne le plus dans mon métier est de pouvoir transmettre ma passion et mon engouement pour un lieu auprès de nos clients, et de leur faire découvrir la magie de ce qui m’anime au quotidien, tout en leur proposant un service sur-mesure. Les Étangs de Corot est un hôtel chargé d’une histoire riche et passionnante, qui offre une connexion à la nature et au bien-être, tout en offrant une dimension artistique à nos clients… tout ce que j’aime ! J’espère pouvoir devenir une véritable ambassadrice de ce lieu et contribuer à la reconquête de son lustre passé. »
 Julie Castelnau, directrice adjointe et Isabelle Jaouen, directrice commerciale et marketing
Crédit photo © Les Etangs de Corot
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