Poste recherché : Chef de Brigade Référence : n°223011 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : à déterminer Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 28/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
Du check-in au dernier « à bientôt », l’équipe Réception composée de 16 collaborateurs s’assure que chaque client se sente le bienvenu au 25Hours Terminus Nord tout au long de son séjour.
Nous avons hâte de vous accueillir en tant que CHEF DE BRIGADE (h/f/d).
De cette façon, vous ferez de notre hôtel un lieu spécial…
Vous avez pour responsabilités le bon déroulement des shifts en Réception et la tenue de la caisse
Vous aidez et supervisez le travail des Réceptionnistes et vous assurez que les process liés à la Réception soient correctement mis en œuvre
Grâce à vous, nos clients ne sont pas simplement satisfaits, ils deviennent enthousiastes à l’idée de découvrir l’hôtel et de s’amuser avec nous
Vous adorez surprendre les clients et personnaliser leur séjour en ajoutant votre touche magique
Toujours positif(ve), vous avez l’art de traiter les réclamations des clients en leur proposant une solution adaptée
Vous restez zen – même lorsque tous les clients arrivent en même temps pour leur check-in
Vous développez la motivation et l’adhésion de votre équipe en créant un bon climat de travail
Votre expérience et votre personnalité ont ce petit plus…
Vous avez suivi une formation hôtelière et avez déjà 4 ans d’expérience professionnelle en Réception
Vous parlez français et anglais couramment et le prouvez à nos clients du monde entier
Vous êtes source d’inspiration pour vos collègues comme pour vos clients. En outre, vous connaissez bien Paris et ses secrets pour s’y amuser
Vous n’apportez pas seulement vos capacités, mais aussi votre caractère
AVANTAGES
Nos équipes qui ont ce petit plus obtiennent également quelque chose en supplément…
Faites connaissance avec tous les autres hôtels 25Hours et séjournez gratuitement dix nuits par an en tant que Team member !
Profitez aussi de nos restaurants et bars !
Parce que nous devons tous faire attention à notre planète, nous prenons en charge 95% de votre pass Navigo
Bénéficiez de super offres avec nos partenaires !
Et bien plus encore...
Vous souhaitez rejoindre la team 25Hours ? Alors allez-y, connectez-vous ! Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature et de découvrir qui vous êtes !
Poste recherché : Chef de Brigade Référence : n°223011 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Date de début du contrat : Dès que possible Horaire : Sans coupure Salaire : à déterminer Expérience : Expérimenté Statut du poste : Agent de maîtrise Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 28/03/2024 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 22/04/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Esprit d'équipe | Flexibilité |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
L'équipe du 25hours Hôtel Terminus Nord cherche dès maintenant de nouveaux talents pour renforcer ses équipes !
Qu'est-ce qui compte ?
Le contact humain n'est pas une science exacte. Nous laissons à nos collaborateurs le soin d'établir une relation de confiance entre décontraction et professionnalisme pour que chaque prise de contact client soit individuelle et personnalisée.
Qui fait partie de l'équipe ?
Nos collaborateurs sont connus pour leurs talents mais également leurs personnalités et leurs passions en dehors du cadre professionnel. Pour nous, la collaboration doit se faire en toute simplicité, chacun apporte sa valeur ajoutée et se sent responsable. Attendez-vous à une coopération forte, des intérêts communs tout cela en prenant un réel plaisir à travailler ! Nous favorisons la communication autour des idées, des solutions, que ce soit dans le service, dans l'hôtel ou au niveau de la marque 25hours.
Où est-ce que cela peut mener ?
Nous accompagnons nos collaborateurs au quotidien tout au long de leur carrière. Chacun est libre d'évoluer dans notre entreprise qui connait actuellement une pleine croissance. Les collaborateurs sont encouragés : accompagnements réguliers, un important concept de formation, mais avant tout, de la confiance. Qu'on soit formateur, expert ou non-conformiste, on apprend tous des expériences des autres.
