Le Journal des Palaces
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Garantie moins de 3 mois

The Brando
The Brando

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Superviseur Guest Experience Maker
Référence : n°225488
Ville : Faa'a
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Expérimenté
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : non précisé
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Date de mise en ligne : 16/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/05/2024


The Brando
36 villas luxueuses
Site internet
https://twitter.com/TheBrandoResort https://www.linkedin.com/company/the-brandohttps://www.facebook.com/thebrandoresort/https://www.youtube.com/@thebrando9757https://www.instagram.com/TheBrandoResort/

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NOS VALEURS
Bienveillance | Un environnement protégé au service de votre bien être | Un patrimoine créateur d'émotion | Une expérience inspirée pour un monde inspiré | Une immersion unique et authentique |

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel The Brando *****

"Verified as One of the Finest Properties in the World
Certifié Cinq Etoiles Forbes 2024

Dans le cadre de son développement, The Brando recherche ses nouveaux talents

Sur l'atoll privé de Tetiaroa, The Brando combine luxe et développement durable pour créer l'un des plus beaux eco-resorts au monde.
Situé à 50 kilomètres au Nord Est de Tahiti, l’atoll composé de 12 îlots baignés par un lagon turquoise, ​est peuplé d’oiseaux exotiques.

The Brando s’étend sur les 78 hectares de nature de l'îlot principal avec ​36 Villas exclusives et privées,​ disposant chacune d'une piscine ​et d'une plage privative, de 3 restaurants, dont un Gastronomique français et un Teppanyaki, ainsi qu’un Spa, niché en pleine verdure au milieu d'une lagune.

Vous avez toujours rêvé de faire partie d'une aventure professionnelle hors du commun ?
Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !
Notre mission ? Faire vivre une expérience unique, dans un cadre exceptionnel, à une clientèle prestigieuse.

The Brando recrute...


Superviseur Guest Experience Maker (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Sous la supervision du Guest Experience Maker Manager :
  • Vous supervisez le travail des Guest Experience Maker, des Pre-Arrival Concierge et des bagagistes
  • Vous êtes responsable de certaines tâches administratives
  • Vous êtes capable d’assurer un shift de nuit
  • Vous assurez les check-in et check-out selon les standards de l’hôtel
  • Vous renseignez les clients sur les services de l’établissement, les restaurants et les activités proposées (excursions, activités nautiques, coachings sportif, shows, activités culturelles, spa…)
  • Vous êtes en charge de l’accueil, du suivi et de la fidélisation des hôtes dans le respect des critères de qualité et procédures en vigueur de l'hôtel
  • Vous assurez la gestion de caisse journalière
  • Vous faciliter les relations avec les prestataires extérieurs
  • Vous participez à la formation et à l’intégration des nouveaux membres de l’équipe

PROFIL RECHERCHÉ
Pour ce poste, nous recherchons une personne passionnée par les métiers de la relation client. Vous possédez une expérience réussie sur un poste similaire dans le domaine de l’hôtellerie 5*. Votre objectif principal est de faire vivre un séjour inoubliable aux clients.
Savoir-faire : français et anglais courant, une troisième langue serait un plus, maîtrise du logiciel Opéra et outils bureautiques,
Savoir-être : sens du service au centre de vos préoccupations, excellent relationnel et capacité à prioriser.

AVANTAGES
  • Le poste est logé, nourri et blanchi au Village des employés de Tetiaroa.
  • Le Salaire n'est pas soumis à l’impôt sur le revenu en Polynésie.
  • Billets d'avion Aller/Retour pris en charge par l'Hôtel si vous ne résidez pas en Polynésie.

Poste recherché :
Superviseur Guest Experience Maker
Référence : n°225488
Ville : Faa'a
Pays : Polynésie française
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : non précisé
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 16/04/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 27/05/2024
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Adaptabilité | Anglais courant | Expérience à l'étranger | Sens de l'accueil et du service | Sens de l'organisation | Sens de la communication | Sens du détail |
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


The Brando

36 villas luxueuses
Site internet
https://twitter.com/TheBrandoResort https://www.linkedin.com/company/the-brandohttps://www.facebook.com/thebrandoresort/https://www.youtube.com/@thebrando9757https://www.instagram.com/TheBrandoResort/



Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
The Brando propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Chef de brigade (réception / conciergerie) (H/F)
  • Stagiaire Guest Relation (H/F)
  • Stagiaire Réception / Conciergerie (Guest Experience Maker) (H/F)


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    Vous venez d'envoyer votre candidature ?
    Voici ce qu'il va se passer ensuite :

    Les candidatures sont analysées par la personne en charge du Recrutement.
    La Chargée de Recrutement envoie les CV correspondant au poste recherché au Manager.
    Le Manager prend ensuite contact avec le candidat pour planifier un entretien sur Teams.
    Si l'entretien avec le Manager est satisfaisant, nous planifions un 2ème entretien avec une personne des Ressources Humaines.

    Sans nouvelles de notre part sous 4 semaines après envoi de votre candidature, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

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    Le Manager prend ensuite contact avec le candidat pour planifier un entretien sur Teams.
    Si l'entretien avec le Manager est satisfaisant, nous planifions un 2ème entretien avec une personne des Ressources Humaines.

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    IMPORTANT : prière de ne pas contacter le Journal des Palaces pour des questions concernant les offres, notamment pour connaître la suite donnée à votre candidature. Nous vous remercions de contacter directement le recruteur.


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    • Tetiaroa
    • Salle de bain
    • Villa
    • Terrasse Beachcomber
    • Les Mutinés
    • Bob's Bar
    • Spa
    • Jardins
    • Piscine
    • Plage
    • Air Tetiaroa
    • Terrasse Villa

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    We would like to thank and share this trophy with ultra-luxury and luxury hotels, candidates and recruiters who continually encourage us to even greater excellence.

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