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Garantie moins de 3 mois

NH Paris Champs Elysées
NH Paris Champs Elysées

Garantie moins de 3 mois

Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°228888
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Salaire : A partir de 2200€ bruts
Horaire : Sans coupure
Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2
Logement : Non
Date de mise en ligne : 15/05/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/06/2024


NH Paris Champs-Elysées

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NH Paris Champs Elysées recrute...

Réceptionniste (H/F)


DESCRIPTIF DE L'OFFRE

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour renforcer notre super team !

Check-in et check-out
Accueillir le client avec attention particulière
Effectuer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes
Accompagner le client dans son installation et sur son départ

Relation client
Renseigner le client physiquement, par téléphone ou par mail sur les conditions de séjour
Etre au service du client, gérer les objections et remarques du client en apportant une réponse dans les meilleurs délais
Etre force de proposition pour le client afin de lui faciliter son séjour (renseignements clairs sur les lieux et attractions touristiques…)
Proposer un alternative de logement si l’hôtel est complet

Upselling (ventes additionnelles) et fidélisation
Fidéliser le client par une relation chaleureuse et personnalisée (NH Rewards)
Réaliser des ventes additionnelles

Gestion administrative et comptable des dossiers
Effectuer une réservation
Créer et mettre à jour le fichier client
Traiter les mails et appels téléphoniques
Prendre connaissance de l’activité du jour
Résoudre les plaintes, les litiges clients.

PROFIL RECHERCHÉ

Experience sur le même poste exigée
Maitrise du français et de l'anglais obligatoire

AVANTAGES
180€ d'indemnité nourriture
90% de remboursement NAVIGO
13ème mois à partir de 6 mois d'ancienneté
Chèque Cadeau à Noel
Avantages sociaux (voyage d'entreprise, chèque cadeaux...)
Jour anniversaire offert
Prime vacances
Prime upsell / prime bagages
Prise en charge pressing et uniformes
Tarifs employés, dès 39€ avec PDJ

Poste recherché :
Réceptionniste
Référence : n°228888
Ville : Paris
Pays : France
Contrat : CDI
Date de début du contrat : Dès que possible
Horaire : Sans coupure
Salaire : A partir de 2200€ bruts
Expérience : Expérimenté
Statut du poste : Employé
Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients
Date de mise en ligne : 15/05/2024
Offre toujours d'actualité pour la semaine du 17/06/2024

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Le NH Paris Champs-Élysées, nouvellement installé à Paris et rejoignant le groupe international NH Hotel Group Part of MINOR HOTELS, se trouve dans le 8e arrondissement de Paris, un quartier chic connu pour ses grands magasins et ses monuments. Notre hôtel de 90 chambres, est ainsi idéalement situé à proximité des Champs-Élysées, de l’Arc de Triomphe, du Grand Palais et du Petit Palais, de la place de la Concorde (où se tiendront certains des événements des Jeux olympiques 2024) et de l’Élysée, la résidence officielle du président de la République. Si certains de ces lieux emblématiques sont facilement accessibles à pied, d’autres ne sont qu’à quelques arrêts de métro de l’hôtel.

L’hôtel propose également un certain nombre de prestations et de services haut de gamme, comme une salle de sport ouverte 24 h/24 accessible gratuitement par nos clients. Lors des repas, les clients sont invités à se rendre au restaurant de l’hôtel. Connu pour son délicieux petit-déjeuner, il sert également une grande variété de plats à l’heure du déjeuner. Enfin, si vous souhaitez vous détendre après une longue journée de réunions ou de visites touristiques, rendez-vous au bar de l’hôtel où vous pourrez choisir parmi une vaste sélection de cocktails, vins, bières et jus.

NH Paris Champs-Elysées


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Cette offre ne vous correspond pas tout à fait ?
NH Paris Champs Elysées propose aussi, dans la même catégorie, les offres suivantes :
  • Chef de Réception (H/F)
  • Guest Relation (H/F)
  • Bagagiste (extra) (H/F)


  • J'AI LE PROFIL !

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