Poste recherché : Réceptionniste - CDD Saisonnier Référence : n°266332 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 5 mois Date de début du contrat : 2025-05-12 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : 2075 Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 10/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
Le Grand Hôtel ROI RENE MGALLERY **** Aix en Provence, recherche son futur Réceptionniste H/F dès à présent . Poste à pourvoir en CDD SAISONNIER, de mai à octobre 2025.
Salaire proposé pour 169 heures mensuelles : partir de 2075€ brut par mois
Indemnités compensatrices de nourriture soit environ 180€ brut/mensuel
Mutuelle
Carte de fidélité collaborateur (heartist)
2 jours de repos consécutifs
pas de coupure
remboursement transport en commun à hauteur de 50%
possibilité de logement avec participation
Vos missions et responsabilités principales
Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera cloud
Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations
Tenir, vérifier et contrôler sa caisse personnelle
Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfaction
Renseigner les clients sur les informations touristiques
Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie
Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
Assurer les shifts matin et soir
Savoir gérer les réclamations clients
Votre expérience et vos qualifications
Maîtrise de l’anglais et d’une seconde langue
Connaissance souhaitable des logiciels Opera cloud, Bizzon
Excellente aptitude à communiquer, à l’oral comme à l’écrit
Passion pour le client
Excellentes compétences organisationnelles
Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
Sens du détail, autonome
Flexibilité et polyvalence
Expérience exigée
AVANTAGES
mutuelle
Carte de fidélité collaborateur (heartist)
2 jours de repos consécutifs
pas de coupure
remboursement transport en commun à hauteur de 50%
possibilité de logement avec participation
Poste recherché : Réceptionniste - CDD Saisonnier Référence : n°266332 Ville : Aix-en-Provence Pays : France Contrat : CDD (Saisonnier) Durée : 5 mois Date de début du contrat : 2025-05-12 Horaire : Sans coupure Salaire : 2075 Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Logement : nous pouvons vous proposez un logement avec participation Date de mise en ligne : 10/05/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 19/05/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Management | Connaissance des standards et méthodes de l'hôtellerie | Discrétion | Esprit d'équipe | Flexibilité | Luxury Hotel experience |
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Hôtel 4 étoiles, appartenant à la marque MGallery du pôle Luxe ACCOR,doté de 134 chambres dont 3 suites junior, un restaurant, un espace Bar,un fitness, une piscine extérieure et salles de séminaires. Des espaces baignés de Lumière et de sérénité offrent à chaque client l'occasion de profiter d'un séjour authentique et mémorable.
Situé à Aix-en-Provence, nous bénéficions d'un emplacement au coeur historique de la ville, non loin du Musée Granet, du Musée De Caumont, du Cours Mirabeau avec des parcours pédestres dans les rues commercantes. Ce lieu est imprégné de l'âme du peintre Paul Cézanne qui laisse des empreintes dans la ville : son Atelier, le champ des peintres, les paysages célébres autour de la Sainte Victoire.
