Poste recherché : Stage Guest Experience Coordinator Référence : n°270100 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2025-09-01 Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Administration / Autre Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 12/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
✨ Vos missionsEncadré(e) par l’Hotel Manager, vous serez pleinement intégré(e) à la vie de l’établissement et aurez un rôle clé dans l’optimisation de la qualité de service. Votre stage se déroulera en deux temps :
1. Découverte des départements opérationnels
Immersion au sein des services hébergement et restauration pour comprendre leur organisation et leurs enjeux ;
Formations aux standards et outils du groupe Marriott via notre plateforme e-learning.
2. Amélioration de l’expérience client & qualité opérationnelle
Participation à des réunions de co-construction autour des axes qualité ;
Mise en place de nouveaux process pour fluidifier les opérations ;
Suivi et analyse des plannings des équipes pour optimiser la productivité ;
Appui dans la mise en œuvre des plans d’action qualité ;
Soutien à l’implémentation des outils Marriott (GXP, QPower) dans les différents services ;
Veille au respect des standards de la marque en vue d'améliorer nos résultats lors des audits qualité.
🧠 Profil recherché
Étudiant(e) en école hôtelière, de commerce ou en université avec une spécialisation en gestion hôtelière, qualité ou expérience client ;
Bon relationnel, autonomie, rigueur, sens du service et esprit d’équipe ;
Intérêt pour l’hôtellerie haut de gamme et la satisfaction client ;
À l’aise avec les outils numériques ; une première expérience en hôtellerie est un plus.
Poste recherché : Stage Guest Experience Coordinator Référence : n°270100 Ville : Paris Pays : France Contrat : Stage Durée : 6 mois Date de début du contrat : 2025-09-01 Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Formation préparée : - Niveau I - Bac +5 (Master, Mastère, MSc, MBA, DSCG) Statut du poste : Autres (stage, VIE...) Catégorie du poste : Administration / Autre Date de mise en ligne : 12/06/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 09/06/2025
Créé en 1927, l’hôtel Ambassador est entré dans l’Histoire lorsque Charles Lindbergh y célébra sa première traversée de l’Atlantique.
Il reste l'un des piliers de l’élégance Parisienne aujourd’hui.
Vivre comme un AMBASSADEUR à Paris c’est :
- Vivre dans le luxe de votre demeure privée
- Etre entouré d’un raffinement et d’un service intemporels
- Profiter de 289 chambres supérieures, de luxe et business, ainsi que 8 suites, toutes élégantes et dotées d'une touche subtilement Parisienne, mêlant histoire et modernité
- Bénéficier des vues sur l’Opéra Garnier, le Boulevard Haussmann, la Tour Eiffel, ou la cour intérieure depuis les chambres spacieuses (de 24 à 45 m²).
- Pouvoir souffler, dormir, rêver peut-être… en toute sérénité
La brasserie Sixtine, restaurant de l’hôtel Paris Marriott Opera Ambassador, est bien plus qu’une superbe adresse où dîner avec élégance au cœur de l’enivrant brassage des Grands Boulevards.
La cuisine inventive et sophistiquée de son chef, le style, les matières nobles... Admirablement servis par un personnel attentif. On ne vit pas simplement "à Paris", on vit Paris, ses affaires et sa culture.
11 salles de réunion accueillant jusqu'à 250 personnes dans une atmosphère professionnelle et cependant pleine de chaleur.
Une variété de décors, d’atmosphères et de caractères. Des peintures d’époque et de splendides drapés, le WiFi gratuit et un équipement audio-visuel complet. Avec tous les services personnalisés nécessaires pour conduire une réunion privée ou un grand événement à Paris. Des lieux où votre travail s’exprimera - et vous aussi.
Tout au sommet de l'hôtel, l’étage Roof Top est une oasis dédiée aux VIPs et aux voyageurs d’affaires. Il offre une vue de Paris à couper le souffle, un lounge, des salles de réunions, et tous les services dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise.
Venir à l'Ambassador, c'est être accueilli comme un invité de marque, sans jamais se sentir étranger.
