Entreprise
Rejoindre les Sources de Caudalie, c’est travailler dans un des 31 plus beaux hôtels de France, classé 5 étoiles Palace.
C’est vivre au quotidien dans un environnement exceptionnel, au milieu du vignoble d’un grand cru classé des Graves, à 20 minutes de Bordeaux et 40 minutes de l’Océan.
C’est recevoir des clients dans un domaine de 5 hectares dédié au bien-être, à la gastronomie et à l’art de vivre à la française ; dans 61 chambres et suites uniques, 3 restaurants, dont un restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin ainsi qu’un SPA vinothérapie utilisant les bienfaits de la vigne et du raisin.
Enfin, c’est rejoindre la famille des Sourciers où l’ambiance de travail est évaluée à 8/10 par les équipes. Mais c’est aussi se former, grandir et faire grandir au travers de la « Sources Académie », notre école de formation interne.
Poste
Au sein de l'équipe commerciale et sous la responsabilité de la Guest Services Manager et de la Directrice des Services d'Accueil, vos missions sont les suivantes :
- Assurer l’organisation des demandes de nos clients, à l’hôtel et aux restaurants, depuis la prise de contact, la vente jusqu’à l’organisation du séjour et au règlement de la prestation pour toute les demandes de groupes.
- Création de séjour sur-mesure pour nos clients groupes
- Réaliser des propositions de séjours en adéquation avec les attentes de nos clients,
- Mettre en œuvre les outils pour atteindre les objectifs financiers du budget annuel,
- Vendre les prestations de l’établissement en accord avec la politique commerciale,
- Accueillir nos clients au téléphone et être l'ambassadeur de l'accueil aux Sources de Caudalie.
Offre à pourvoir en CDI dès que possible
Profil
Idéalement issu(e) d’une formation hôtelière ou commerciale, vous avez une première expérience en hôtellerie ou en restauration, préférablement dans l'événementiel (mais pas obligatoirement).
Vous vous sentirez parfaitement dans votre élément si vous vous retrouvez dans le portrait suivant :
- Faire plaisir et être attentif aux autres est inné chez vous : vous n’oubliez jamais un anniversaire, un prénom, ou le gâteau préféré d’une personne ;
- D’une persévérance sans faille, vous ne déclarez jamais forfait jusqu’à l’ultime minute de jeu, même quand votre équipe perd 20 à 0 ;
- Toujours positif(ve), votre mantra est « il n’y a pas de problème, seulement des solutions ».
