Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°277054 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD (Remplacement) Durée : 12 mois Date de début du contrat : 2025-11-10 Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Date de mise en ligne : 12/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
Nous recherchons notre futur(e) Agent de Réservation !
Sous la direction de la Responsable de Réservation, vos missions seront les suivantes :
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vos missions principales seront :
Prendre les appels téléphoniques des clients, répondre aux e-mails
Prendre, saisir et corriger les réservations des clients individuels et les réservations individuelles des agences
Traiter toute demande client (prise en charge, amenities…)
Traiter les no-shows et les annulations tardives
Gérer les groupes loisirs (saisie dans les systèmes, suivi des demandes, rooming list…)
Participer à la réunion de fonction et transmettre les informations relatives à la réservation
S’assurer du bon fonctionnement quotidien de Marsha
Gestion des dossiers groupe loisirs
Saisi des rooming listes
Suivi de toutes les demandes lies aux groupes loisirs
Vendre les prestations de l’hôtel, assurer la négociation des tarifs
La connaissance des logiciels Marriott serait un plus.
PROFIL RECHERCHÉ D’une formation hôtelière, vous justifiez d’un première expérience en Réception ou en Réservation (stage accepté).
Vous êtes organisé(e), autonome et rigoureus(e).
Vous parlez anglais couramment, une autre langue serait un plus.
AVANTAGES
13ème mois sans condition d'ancienneté - acquisition des jours fériés sans condition d'ancienneté - 35 heures mensuel (37 heures hebdomadaire +1 RTT par mois) - Remboursement du transport à hauteur de 80% - Mutuelle prise en charge à 80% - Intéressement selon accord - Accès à la cafétéria via frigo connecté - Nombreux Avantages CSE - Tarifs préfétentiels dans les hôtels Marriott partout dans le monde
Poste recherché : Agent de réservation Référence : n°277054 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDD (Remplacement) Durée : 12 mois Date de début du contrat : 2025-11-10 Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Indifférent Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Réservation / Yield / Revenue Management Date de mise en ligne : 12/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 11/08/2025
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Autonomie | Prise d'initiatives | Proactif(ve) | Aisance relationnelle | Autonomie | Capacité à s’organiser | Capacité à travailler en équipe | Capacité d'initiative | Confidentialité | Dynamique |
Créé en 1927, l’hôtel Ambassador est entré dans l’Histoire lorsque Charles Lindbergh y célébra sa première traversée de l’Atlantique.
Il reste l'un des piliers de l’élégance Parisienne aujourd’hui.
Vivre comme un AMBASSADEUR à Paris c’est :
- Vivre dans le luxe de votre demeure privée
- Etre entouré d’un raffinement et d’un service intemporels
- Profiter de 289 chambres supérieures, de luxe et business, ainsi que 8 suites, toutes élégantes et dotées d'une touche subtilement Parisienne, mêlant histoire et modernité
- Bénéficier des vues sur l’Opéra Garnier, le Boulevard Haussmann, la Tour Eiffel, ou la cour intérieure depuis les chambres spacieuses (de 24 à 45 m²).
- Pouvoir souffler, dormir, rêver peut-être… en toute sérénité
La brasserie Sixtine, restaurant de l’hôtel Paris Marriott Opera Ambassador, est bien plus qu’une superbe adresse où dîner avec élégance au cœur de l’enivrant brassage des Grands Boulevards.
La cuisine inventive et sophistiquée de son chef, le style, les matières nobles... Admirablement servis par un personnel attentif. On ne vit pas simplement "à Paris", on vit Paris, ses affaires et sa culture.
11 salles de réunion accueillant jusqu'à 250 personnes dans une atmosphère professionnelle et cependant pleine de chaleur.
Une variété de décors, d’atmosphères et de caractères. Des peintures d’époque et de splendides drapés, le WiFi gratuit et un équipement audio-visuel complet. Avec tous les services personnalisés nécessaires pour conduire une réunion privée ou un grand événement à Paris. Des lieux où votre travail s’exprimera - et vous aussi.
Tout au sommet de l'hôtel, l’étage Roof Top est une oasis dédiée aux VIPs et aux voyageurs d’affaires. Il offre une vue de Paris à couper le souffle, un lounge, des salles de réunions, et tous les services dont vous avez besoin pour vous sentir à l'aise.
Venir à l'Ambassador, c'est être accueilli comme un invité de marque, sans jamais se sentir étranger.
