Poste recherché : Chef concierge Référence : n°278680 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 29/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/09/2025
DESCRIPTIF DE L'OFFRE L'hôtel De Sers, Baby Palace 5* situé en plein coeur du Triangle d'Or recherche pour diriger sa loge, un chef concierge.
Le/ La chef(fe) concierge encadre le travail de son assistant et de ses 3 bagagistes Ses principales missions sont de :
Accueillir, renseigner, et orienter le client tout au long de son séjour, afin de s’assurer du bon déroulement de celui-ci.
Assurer la gestion et le bon suivi des demandes particulières des clients, (transfert, réservation de billets, spectacles, restaurants, réservation excursion, accueil spécifique en chambre, achat spécifique etc.) avant leur arrivée, pendant leur séjour et après leur séjour (objets oubliés, transfert retour, courrier etc.)
Etre en renfort sur la réception si besoin réaliser des check-in et check-out.
Présences sur des duty week-end
Se faire l’intermédiaire auprès des différents services de l’hôtel afin de répondre aux demandes de nos clients.
Proposer des idées et acheter les cadeaux d’anniversaire et de fin d’année de nos clients habitués
Proposer des idées d’expositions et d’activités à faire à l’assistante communication afin de les faire paraitre dans la newsletter et réseaux.
CONDITION D’EXERCICE
Polyvalence, dynamisme
Excellente présentation, et sourire
Réel sens du service au client
Rigueur
Esprit d’équipe
Organisation
Esprit d’anticipation
Très bonne connaissance de Paris
AVANTAGES
- Pressing d'entreprise - Nuitées dans les hôtels de la collection et tarifs restaurant avantageux - Expérience hôtel offerte (nuit, diner, et petit déjeuner pour 2 personnes) - Mutuelle prise en charge employeur 60% - Remboursement transports 50% - jours de repos consécutifs sauf le samedi - Prime de cooptation (300€) - Contribution employés 5% par mois ! - Kit éco friendly remis à l'arrivé - Shifts continu !
Poste recherché : Chef concierge Référence : n°278680 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Cadre Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 29/08/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 01/09/2025
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
En 1880, les fastes du Second Empire s’estompent, ceux de la Belle Époque s’annoncent : pour ériger sa demeure à quelques pas des Champs-Élysées, le marquis de Sers, officier, député et d’abord homme du monde, marie les deux et fait construire son hôtel particulier dans le quartier le plus prisé de l’époque.
Avec le temps et sans jamais perdre son âme, le bâtiment originel connaîtra divers agrandissements et quelques modifications pour répondre à des vocations différentes, liées à l’évolution du quartier et des attentes de ses hôtes.
Il est aujourd’hui le symbole flamboyant du style classique français mis en parfaite adéquation avec la technologie et les services de la modernité.
L'hôtel de Sers propose une collection de 52 chambres, où élégance et confort se mêlent pour créer un lieu merveilleux où séjourner, se relaxer et se sentir comme chez soi.
Spacieuses et confortables, les chambres et suites évoquent le charme d’un hôtel particulier. Chaque chambre et sa salle de bain sont conçues comme un volume cohérent, offrant au voyageur un sentiment d’évidence et de quiétude.
La Galerie des portraits vous mène jusque dans l’univers du Restaurant de Sers : un Jardin à l’abri des regards où verdure et convivialité sauront vous séduire tout au long de l’année. Une carte évolutive au fil du temps & une sélection minutieuse des meilleurs producteurs français sont proposées à notre clientèle.
Esprit de famille, Dynamisme, Elégance, Sur mesure et Générosité sont les valeurs fondamentales de notre groupe B Signature Hotels & Resorts et sont celles que nous avons à coeur de partager avec nos clients et collaborateurs.
