POSTEUn Nouveau Challenge ...
Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Agent de Réservation.
Animé(e) par l'excellence, l'attention et la rigueur, l'Agent de Réservation incarne les standards Cheval Blanc et assure que chaque interaction avec les Hôtes ou partenaires contribue à une expérience fluide, personnalisée et mémorable. Les missions évoluent selon les besoins opérationnels, et l'Agent agit avec agilité, réactivité et esprit collaboratif, garantissant la cohérence, la qualité et la précision dans toutes les étapes de la réservation.
Devenez Agent de Réservations chez Cheval Blanc, vous façonnez l'expérience de nos hôtes en les surprenant, en anticipant leurs besoins et en leur offrant un service sur-mesure.?Vous assistez le Responsable Réservations en garantissant la fiabilité et la qualité de nos services.
En coulisses, vous assurez la gestion rigoureuse des réservations, en respectant les standards de qualité Cheval Blanc et LQA; en veillant à la coordination parfaite entre les différents départements de la Maison.
Vous connaissez parfaitement nos chambres et nos services, et vous savez comment les mettre en valeur pour créer des séjours inoubliables tout en optimisant l'occupation de notre établissement.
Votre capacité à faire preuve de confidentialité et discrétion vous permet d'entretenir un excellent relationnel avec nos hôtes.
Vous veillez avec une attention particulière à la gestion administrative des réservations, assurant un suivi méticuleux de chaque étape, de la facturation au dépôt des arrhes, afin de garantir l'excellence de l'expérience.
Expérience
CAP/BAC/BTS Hôtellerie/Restauration ou MC Accueil Réception
Connaissance de l'hôtellerie de luxe
1ère expérience de 2 ans dans un établissement similaire (en réception et/ou réservations)
Savoir-faire
Maîtrise du Pack Office et Opéra Cloud
Anglais et Français courant (oral et écrit)
Maîtrise d'une 3e langue appréciée
Savoir-Être
Empreint de bienveillance
Reconnu pour votre sens de la précision et du détail
Admiré pour vos capacités d'analyse et d'adaptation
Réputé pour votre discrétion et sens du service
AVANTAGES
- Logé ou Indemnité logement de 250? Brut
- Nourri sur le temps de travail
- Tenue vestimentaire fournie et blanchie
- Frais de transports pris en charge (100? aller, 100? retour)
- Possibilité de prêt de vélo (sous conditions)
- Mutuelle avantageuse
- Équipes passionnées
EN NOUS REJOINGNANT?Cheval Blanc St-Tropez
A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien.
Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte.
Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, cinq toques et la note de 19/20 au Gault & Millau, le restaurant La Vague d'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele.
Cheval Blanc Saint-Tropez recrute ses talents pour l'hiver 2026...
Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés, partager un voyage autour d'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes ... Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint-Tropez.
