Poste recherché : Concierge Référence : n°283684 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Salaire : selon expérience Horaire : Sans coupure Jours de congés hebdomadaires consécutifs : 2 Logement : Non Date de mise en ligne : 23/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/10/2025
Située au cœur du 8ᵉ arrondissement, Maison Delano Paris allie l’élégance d’un hôtel particulier du XVIIIᵉ siècle à l’esprit iconique et contemporain de la marque Delano. Avec ses 56 chambres et suites, son restaurant gastronomique orchestré par le Chef Paolo Minelli et son service d’excellence, la Maison propose une expérience unique, à la fois intimiste, raffinée et profondément humaine.
Membre du groupe Ennismore, Maison Delano Paris incarne une hospitalité sur-mesure, tournée vers le bien-être, la sincérité et le sens du détail.
Missions principales
Rattaché(e) au Chef Concierge, vous êtes garant(e) de la qualité et de la fluidité de l’expérience client dès son arrivée et tout au long de son séjour.
Vos principales missions seront :
Accueillir et assister les clients avec courtoisie, professionnalisme et discrétion.
Répondre à leurs demandes avec efficacité et anticipation.
Fournir des conseils personnalisés sur Paris, ses événements, adresses et actualités culturelles.
Effectuer les réservations (restaurants, transferts, spectacles, services divers).
Assurer une communication fluide avec les autres départements (Réception, F&B, Housekeeping, Direction).
Entretenir un réseau de prestataires et partenaires externes afin d’offrir un service haut de gamme.
Représenter l’image et les standards de Maison Delano Paris auprès des clients et partenaires.
Profil recherché
Expérience confirmée dans un poste similaire au sein d’un hôtel 5★ ou établissement de luxe.
Excellente présentation et sens du service irréprochable.
Très bonne connaissance de Paris et de ses adresses exclusives.
Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout).
Discrétion, diplomatie, rigueur et aisance relationnelle.
Carte professionnelle de concierge ou appartenance à l’association Les Clefs d’Or appréciée.
Ce que nous offrons
Une Maison à taille humaine, valorisant l’excellence et la bienveillance.
Un 13ᵉ mois versé en fin d’année.
Une mutuelle d’entreprise HCR Bien-Être prise en charge à 80 % par l’employeur.
Une prise en charge du Pass Navigo à 80 %.
Des avantages groupe Ennismore / Accor (tarifs préférentiels, mobilité internationale, formations, etc.).
Des opportunités d’évolution au sein d’un environnement dynamique et international.
Poste recherché : Concierge Référence : n°283684 Ville : Paris Pays : France Contrat : CDI Horaire : Sans coupure Salaire : selon expérience Expérience : Expérimenté Statut du poste : Employé Catégorie du poste : Hébergement / Accueil et Relations clients Date de mise en ligne : 23/10/2025 Offre toujours d'actualité pour la semaine du 20/10/2025
Le Mot du GM :
Ravie de vous accueillir à Maison Delano Paris, héritière urbaine de l'emblématique Delano Miami. Notre hôtel, à taille humaine, offre une expérience où luxe, service et art de vivre se conjuguent avec raffinement.
PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ
Marquer une nouvelle ère dans l’histoire de Delano, quoi de mieux que Paris !
L’emblématique Delano, lancé à Miami en 1995, renaît à Paris avec la toute première Maison Delano Paris.
Maison Delano s’installe au cœur du Faubourg Saint Honoré, quadrilatère du luxe parisien
pour réinterpréter l’ADN de Delano : Situé au 4 rue d’Anjou, dans un ancien hôtel particulier du XVIIIe siècle sublimé par l’architecte d’intérieur Lázaro Rosa Violán.
L’hôtel dispose de 56 chambres dont 19 suites, d’un restaurant franco-andalou animé doté d’une vaste terrasse dans la cour historique, ainsi que d’un magnifique bar à cocktails.
Tout en reprenant les codes qui firent la renommée de Delano, la nouvelle adresse parisienne s’insère dans une dimension locale, choisissant pour écrin un édifice historique, hôtel particulier construit en 1734 à la demande d’Augustin Blondel de Gagny, intendant des menus plaisirs du roi Louis XV.
Alliant décontraction et sophistication, Maison Delano Paris distille un art de vivre qui ne manquera pas de séduire les habitués du Delano Miami comme la nouvelle génération en recherche d’expériences originales.
Maison Delano s’exprime à travers un service attentif et décontracté, l’assurance de se sentir chez soi partout, une invitation à être soi-même tout en échappant à son quotidien...
À la fois cocon douillet et lieu de vie vibrant, savant mélange de convivialité et de sophistication, Maison Delano Paris s’inscrit dans son époque, offrant aux parisiens comme aux voyageurs un concept d’art de vivre à part entière.
