3ème Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* et 5* : Le TERRASS HÔTEL plébiscité par sa clientèle (France)
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3ème Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* et 5* : Le TERRASS HÔTEL plébiscité par sa clientèle (France)
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Catégorie : Europe - France - Évènements -
Récompenses, remises de prix, concours
Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et mis en ligne gratuitement le 24-11-2009
Le TERRASS HÔTEL élu 2ème Meilleur 4* de France
Le TERRASS HÔTEL, représenté par son Directeur Mehdi Rezki, a reçu le 19 novembre le 2ème Prix des Trophées 2009 de la Clientèle des Hôtels 4* et 5* dans le cadre du 8ème Colloque des Directeurs d'Hôtels 4 & 5* qui s’est tenu à Monaco.
Créés en 2007 par Excel Place, ces Trophées ne sont pas attribués par un Jury de Professionnels, mais comme l’indique leur nom, par les clients eux-mêmes qui sont invités à s’exprimer, juger et ainsi récompenser la qualité de l’accueil et des prestations offertes durant leur séjour.
Par ce Trophée, les clients du TERRASS HÔTEL ont ainsi récompensé pour la 2ème année consécutive tout « l’Art de Recevoir » cultivé depuis 4 générations dans l’unique 4 étoiles de Montmartre, fleuron des hôtels du groupe Maurice Hurand. Ce service attentif, raffiné et chaleureux est une véritable valeur du groupe partagée par l’ensemble des équipes qui mettent tout en oeuvre pour le bien-être de chaque client.
Elle est aussi le fruit d’une démarche Qualité volontariste dans laquelle le TERRASS HÔTEL s’est engagé en précurseur. Il a ainsi été pour mémoire le premier établissement à obtenir dès 2004 la très exigeante certification indépendante Excel Place, satisfaisant à 225 critères pour les visites effectuées par des clients mystères. Le TERRASS HÔTEL fait régulièrement auditer la qualité de son service, garantissant cet Art de recevoir consacré aujourd’hui par cette place de 2ème Meilleur Hôtel 4* de France.
Palmarès du 3ème Trophée de la Clientèle des Hôtels 4* et 5*: lauréat 2009, L’Abbaye de Talloires, Haute-Savoie, 2ème, Le Terrass Hôtel, Paris, 3ème L’Hôtel Bristol, Paris
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