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AMR COLLECTION (HYATT HOTELS CORP) DÉPLOIE AVEC SUCCÈS LES SOLUTIONS QUICKTEXT IA ET BIG DATA POUR L'HÔTELLERIE
AMR Collection, qui fait partie de la collection Inclusive de World of Hyatt, a choisi Quicktext pour offrir à ses hôtes la possibilité de communiquer en temps réel, en améliorant leur séjour et en fournissant le plus haut niveau de service. |
Catégorie : Monde - Produits et Fournisseurs
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Ceci est un communiqué de presse sélectionné par notre comité éditorial et publié gratuitement le mercredi 06 juillet 2022
Enregistré par la société Quicktext
Quicktext, le spécialiste de l'hôtellerie en IA et Big data, annonce un nouveau partenariat avec AMR Collection (Hyatt Hotels Corporation).
Fondée à Paris en 2017 par Daniel Doppler et Benjamin Devisme, Quicktext propose des solutions révolutionnaires d'intelligence artificielle, de data structurée et de big data dédiées à l'industrie hôtelière dans plus de 76 pays.
En 2021, Quicktext a généré plus de 139 millions de dollars de demandes de réservation à l'ensemble de ses clients et a été récompensée en tant qu’entreprise de l'année dans le domaine de l’IA et Big data pour l'hôtellerie lors des Premium Travel Awards à Shenzen en Chine.
Le partenariat avec Quicktext permet à AMR Collection de lancer Velma l’assistante universelle de 3e génération alimentée par l'intelligence artificielle, permettant aux clients de réserver directement leurs séjours et de recevoir des réponses à leurs questions instantanément 24h/24 et 7j/7 dans plus de 30 langues.
AMR Collection (Hyatt) est ainsi la première société hôtelière aux USA à offrir à grande échelle à ses clients la possibilité de communiquer en temps réel, en améliorant leur séjour et en fournissant le plus haut niveau de service.
Secrets Resorts & Spas est la première marque de AMR Collection à déployer ce nouveau service au sein du groupe Hyatt.
Les autres marques suivront au cours de l’année 2022 et en 2023.
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